Quảng cáo hiển thị của Google (Google Display Ads), hay còn gọi là Mạng Hiển thị Google, là một nền tảng quảng cáo trực tuyến mạnh mẽ được hầu hết doanh nghiệp sử dụng. Bài viết này của BurgerPrints sẽ mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan về Quảng cáo Hiển thị Google cùng những lợi ích và cách thức tận dụng hiệu quả nền tảng quảng cáo mạnh mẽ này.
Table of Contents
Quảng cáo hiển thị Google là gì?
Quảng cáo hiển thị, còn được biết đến với tên gọi tiếng Anh là Google Display Ads hay Google Display Network (GDN), là một hình thức quảng cáo trực tuyến kết hợp văn bản quảng cáo, hình ảnh và thông điệp mang tính kêu gọi hành động (CTA), để thu hút khách hàng truy cập trang đích mong muốn.
Mạng Hiển thị Google (GDN) là nơi mà quảng cáo hiển thị của bạn có thể xuất hiện. Bao gồm hơn 200 triệu trang web, ứng dụng và video với khả năng tiếp cận hơn 90% người dùng Internet trên toàn cầu, Google Display Ads cho phép bạn gia tăng đáng kể lượng truy cập và khách hàng tiềm năng.
Ví dụ bạn là chủ cửa hàng giày dép, mong muốn xây dựng bộ nhận diện thương hiệu của riêng mình và muốn thu hút lượng lớn khách hàng, bạn cần quảng bá sản phẩm của mình ở quy mô lớn một cách hiệu quả. Lúc này, quảng cáo hiển thị chính là công cụ hữu ích để bạn có thể thu hút được lượng khách hàng lớn.
Cách thức hoạt động của quảng cáo hiển thị
Quảng cáo hiển thị hoạt động theo 2 phương thức: quảng cáo theo ngữ cảnh và website.
Quảng cáo theo ngữ cảnh
Đây là phương thức hoạt động dựa trên từ khóa hoặc chủ đề mà bạn chọn nhằm tăng cơ hội hiển thị Ads trên website, app và trang web có nội dung liên quan.
Với phương thức này, Google sẽ phân tích chủ thể chính của các website đăng quảng cáo. Trong trường hợp các khía cạnh nội dung, ngôn ngữ, cấu trúc liên kết và trang mà trùng với chủ đề của website thì Google Ads sẽ chọn website đó để đăng và hiển thị quảng cáo của bạn.
Chọn chính xác website
Trong trường hợp bạn thiết lập Placement Target trong Display Ads, Google sẽ không tự động chọn website như từ khóa hay chủ đề. Thay vào đó, bạn có thể chọn chính xác website, video và app từ hệ thống website của Google Display Network để hiển thị quảng cáo.
Một số loại quảng cáo hiển thị phổ biến nhất
Với thời đại công nghệ số phát triển như vũ bão ngày nay, các công cụ quảng cáo cũng cần phải đa dạng các loại hình nhằm gây ấn tượng mạnh với người tiêu dùng. Trong đó, quảng cáo hiển thị cũng có nhiều cách thức thể hiện.
1. Quảng cáo văn bản
Đây là loại quảng cáo hiển thị mà người quảng cáo có thể dùng để giới thiệu sản phẩm trên mạng Google. Các quảng cáo này sẽ xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm của Google và trên toàn bộ Mạng Google, bao gồm Mạng tìm kiếm, Mạng hiển thị và đối tác hiển thị.
Quảng cáo văn bản có thể khác nhau về mặt hình thức trên Mạng hiển thị (GDN) hoặc thiết bị di động.
2. Quảng cáo video và video kèm văn bản
Định dạng quảng cáo này sẽ hiển thị video quảng cáo trên các website đối tác chính thức của Google.
Thông tin thêm, kể từ quý 3/2022, nếu bạn không thêm video vào mẫu quảng cáo hiển thị thì Google tự động tạo video từ hình ảnh và tiêu đề do bạn cung cấp.
3. Quảng cáo đồ họa
Quảng cáo đồ họa là sự kết hợp giữa nghệ thuật và hoạt động quảng cáo nhằm tiếp cận dễ dàng hơn tới người dùng. Người làm thiết kế đồ họa là những người đưa ra ý tưởng sáng tạo và dùng các công cụ thiết kế chuyên nghiệp để thể hiện những thông điệp quảng cáo đến khách hàng.
4. Quảng cáo theo ngữ cảnh
Mục đích của loại hình quảng cáo hiển thị này là sử dụng phương pháp nghiên cứu từ khóa để xác định những mấu chốt liên quan cho quảng cáo hiển thị hình ảnh. Đơn cử như một công ty có thể quảng bá sản phẩm giày dép của chính họ ngay trên các web thương hiệu khác như Adidas, Nike, Vans,…
5. Quảng cáo đa phương tiện
Người làm quảng cáo phải nâng cao chất lượng ảnh và video, GIF, hoạt ảnh và các thành phần chuyển động khác nhằm mục đích thu hút sự chú ý của khách hàng.
Lợi ích của quảng cáo hiển thị
Mỗi loại hình quảng cáo đều có những lợi ích phù hợp với từng cá nhân doanh nghiệp, từng giai đoạn phát triển. Dưới đây là một số lợi ích tiêu biểu mà quảng cáo hiển thị mang lại.
1. Chi phí thấp
Quảng cáo hiển thị so với quảng cáo tivi hay quảng cáo tìm kiếm thường có chi phí rẻ hơn. Loại hình quảng cáo này là một sự lựa chọn phù hợp với những cá nhân, nhà quản lý hay doanh nghiệp muốn tiết kiệm ngân sách mà vẫn nhắm trúng vào các khách hàng tiềm năng.
2. Dễ dàng trong việc đo lường
Tương tự với các hình thức quảng cáo trực tuyến khác, quảng cáo hiển thị dễ đo lường từ chi phí trên từng tương tác quảng cáo, trên mỗi người dùng cho đến chi phí của từng đơn hàng.
3. Khả năng tiếp cận cao
Thay vì chỉ có thể hiển thị quảng cáo tới những người chủ đích tìm kiếm một điều gì đó trên công cụ tìm kiếm với quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị cho phép thương hiệu tiếp cận một cách chủ động vô số khách hàng tiềm năng bất kể họ có chủ động hay không.
Quảng cáo hiển thị vs. Quảng cáo tìm kiếm
Google Search Network và Google Display Network là những công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, mỗi mạng quảng cáo lại có những đặc điểm riêng.
Một số điểm khác biệt giữa quảng cáo hiển thị và quảng cáo tìm kiếm
| Tính năng | Quảng cáo hiển thị | Quảng cáo tìm kiếm |
| Cách thức hoạt động | Hiển thị quảng cáo trên các trang web, ứng dụng và video liên quan | Hiển thị quảng cáo khi người dùng tìm kiếm thông tin trên Google |
| Đối tượng mục tiêu | Người dùng dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi và lịch sử duyệt web | Người dùng tìm kiếm với các từ khóa cụ thể |
| Mục đích sử dụng | Nâng cao nhận diện thương hiệu, tạo tệp khách hàng tiềm năng và remarketing | Thúc đẩy chuyển đổi, bán hàng |
| Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) | Thấp (~ 0,46%) | Cao (~ 3,17%) |
| Tùy chọn nhắm mục tiêu | Nhiều lựa chọn hơn: từ khóa, nhân khẩu học, remarketing,… | Chủ yếu dựa vào từ khóa |
| Ưu điểm | Xây dựng nhận thức thương hiệu và tiếp cận người dùng rộng rãi | Tiếp cận khách hàng tiềm năng có chủ đích mua, tỷ lệ chuyển đổi cao |
| Nhược điểm | Tỷ lệ chuyển đổi thấp | Tính cạnh tranh cao, chi phí cao hơn quảng cáo hiển thị |
| Ý định người dùng | Chủ đích mua và dùng sản phẩm không cao | Tìm kiếm với chủ đích mua và dùng sản phẩm cao |
| Ví dụ | Banner quảng cáo sản phẩm giày dép thể thao trên các website, đặc biệt những trang về thể thao | Quảng cáo sản phẩm giày dép khi người dùng tìm kiếm “giày thể thao” trên thanh công cụ tìm kiếm Google |
Tóm lại, quảng cáo hiển thị và quảng cáo tìm kiếm đều có những ưu điểm riêng và việc bạn cần xác định đầu tiên chính là mục tiêu chiến dịch và ngân sách để từ đó lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.
Nhìn chung, quảng cáo tìm kiếm thường phù hợp với doanh nghiệp muốn nhắm mục tiêu đến khách hàng đang chủ động tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Trong khi đó, quảng cáo hiển thị sẽ là lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp muốn tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và remarketing đến khách hàng đã từng truy cập trang web của họ.
Cách chạy quảng cáo hiển thị Google
1. Cần chuẩn bị những gì trước khi chạy quảng cáo hiển thị
Để có thể triển khai thực hiện quảng cáo hiển thị đạt hiệu quả cao, bạn cần chuẩn bị trang đích của sản phẩm hoặc dịch vụ định bán.
Tiếp theo, bạn cần lên ý tưởng và thiết kế một banner hình ảnh hoặc video tùy thuộc mục đích cá nhân sao cho nổi bật được sản phẩm cũng như thông điệp muốn gửi gắm tới người dùng.
Về kích thước của quảng cáo hiển thị, phụ thuộc vào dạng hình ảnh và vị trí đặt mà banner quảng cáo hiển thị sẽ có những kích thước khác nhau. Tuy nhiên vẫn có mẫu số chung cho kích thước hình ảnh banner tĩnh và banner động.
Đối với banner tĩnh, định dạng tệp cho phép bao gồm: JPEG, JPG dự phòng, PNG và GIF và kích thước tệp khuyên dùng là từ 150KB trở xuống.
Dưới đây là minh họa một vài kích thước phổ biến cho quảng cáo hiển thị với hình ảnh banner tĩnh.
Đối với banner động, định dạng tệp cho phép của hình ảnh động chỉ là GIF và kích thước tệp là 150KB trở xuống. Về tốc độ và độ dài hoạt ảnh theo quy định của Google, độ dài hoạt ảnh chỉ nên dài từ 30 giây trở xuống, hoạt ảnh có thể được lặp lại nhưng phải dừng sau 30 giây và quảng cáo hoạt ảnh định dạng GIF phải từ 5 fps trở xuống.
Theo một kết quả từ cuộc khảo sát, quảng cáo hiển thị là loại hình quảng cáo trực tuyến được nhiều người tin dùng ngày nay.
Bước 1: Thêm thông tin doanh nghiệp
Bước đầu tiên này rất đơn giản. Bạn chỉ cần đăng nhập vào Google Ads, chọn mục “Thêm thông tin doanh nghiệp” và điền thông tin là đã hoàn thành bước này rồi.
Bước 2: Chọn chiến dịch
Ở mục này, bạn sẽ lần lượt đi qua và cần điền vào 5 trường thông tin chính, bao gồm: Mục tiêu, Chủ đề tìm kiếm, Tạo quảng cáo, Đặt chiến lược giá thầu và Thiết lập ngân sách.
Chọn mục tiêu:
Với quảng cáo Google Display Network, bạn có thể lựa chọn một trong những mục tiêu sau: “Lượt mua hàng”, “Gửi biểu mẫu cho khách hàng tiềm năng”, “Lượt xem trang”, “Mức độ nhận diện thương hiệu”,..
Chủ đề tìm kiếm:
Với trường thông tin này, Google sẽ xác định được chính xác đối tượng xem quảng cáo mà bạn nhắm tới.
Ngoài ra, ở mục này, bạn cũng sẽ cần chọn “Vị trí & Ngôn ngữ”. Đối với trường thông tin này, bạn cần chắc chắn lựa chọn đúng vị trí và ngôn ngữ mà bạn muốn quảng cáo nhắm tới. Nếu bạn muốn chọn một vị trí cụ thể, bạn chọn “Nhập một vị trí khác” và nhập vị trí mong muốn nhắm tới vào.
Tạo quảng cáo:
Tại hạng mục này, bạn cần cung cấp đủ thông tin từ hình ảnh, video, trang đích cho đến tiêu đề, tên doanh nghiệp,… Từ đó, Google sẽ kết hợp và thử nghiệm nhiều sự kết hợp để quảng cáo hiển thị của bạn đạt hiệu suất cao nhất.
Đặt chiến lược giá thầu và Thiết lập ngân sách:
Bạn cần nhập tổng ngân sách phân bổ cũng như cân nhắc, quyết định về chiến lược giá thầu phù hợp với chiến lược & mục tiêu kinh doanh của mình. Thông thường, Google Ads để mặc định các kiểu chiến lược giá thầu thông minh theo “Giá trị chuyển đổi”, “Lượt chuyển đổi” hoặc “Số lượt hiển thị xem”. Nếu bạn không muốn chọn giá thầu thông minh thì có thể chuyển sang giá thầu thủ công và cài đặt mức thầu bạn mong muốn.
Các lỗi thường gặp khi chạy quảng cáo hiển thị
1. Gộp ngân sách quảng cáo hiển thị với ngân sách quảng cáo tìm kiếm
Khi ngân sách quá tập trung vào quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị sẽ không đạt hiệu quả cao như mong muốn và ngược lại. Do đó, bạn cần tách biệt rõ ràng ngân sách của hai loại hình quảng cáo trên.
2. Quá nhiều mục tiêu trong một chiến dịch quảng cáo hiển thị
Trong một chiến dịch quảng cáo hiển thị, bạn sẽ khó kiểm soát, quản lý và theo dõi sát sao nếu có quá nhiều lựa chọn nhắm mục tiêu. Điều này sẽ gây ra nhiều khó khăn trong việc xác định nhóm khách hàng tiềm năng.
Hơn nữa, việc nhiều mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo cũng khiến tệp khách hàng bị thu hẹp lại. Kết quả là quảng cáo khó hiển thị hoặc Cost Per Click (CPC) quá cao.
Do đó, thay vì cài đặt quá nhiều mục tiêu trong cùng một nhóm quảng cáo, bạn nên chia nhỏ các mục tiêu về từ khóa, đối tượng, vị trí đặt và thậm chí là nhân khẩu học để mang lại hiệu suất cao.
3. Chạy quảng cáo hiển thị trên các ứng dụng di động
Khi bạn triển khai quảng cáo hiển thị ở các ứng dụng di động (mobile app) thì quảng cáo sẽ phân phối nhiều đến các ứng dụng game. Trong khi đó, đối tượng của mobile game chủ yếu đều là vị thành niên và thanh niên – những người có thể không có khả năng chi trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Vì vậy, việc đặt quảng cáo hiển thị trên các ứng dụng mobile game sẽ không mang lại hiệu quả cao và tốn ngân sách.
Bên cạnh đó, với những trò chơi cần dùng đầu ngón tay chơi quá nhiều, khả năng cao người chơi sẽ vô tình click vào quảng cáo. Kéo theo đó, bạn sẽ tốn rất nhiều ngân sách cho một lần click chuột vô ý như vậy và không đem lại bất kỳ lợi nhuận hay khách hàng tiềm năng nào.
Một số tips bỏ túi để chạy quảng cáo hiển thị hiệu quả
1. Remarketing
Remarketing hay còn được biết đến là tiếp thị lại, là phương pháp sử dụng các nền tảng truyền thông (website, mạng xã hội, email,…) để cung cấp nội dung nhằm gợi ý, nhắc nhở khách hàng về thao tác huỷ bỏ đột ngột hay quên chưa thanh toán đơn hàng mà họ đã tiến hành trước đó.
Việc tiếp thị lại sẽ giúp bạn kết nối lại với những khách hàng trước đây đã tương tác với trang web của bạn và cho phép bạn đặt quảng cáo một cách có chiến lược bài bản trước những đối tượng này khi họ duyệt qua Google hoặc các trang web đối tác của Google. Hay chỉ đơn giản là giúp tăng nhận thức thương hiệu và nhắc nhớ những đối tượng đó mua hàng.
2. Loại bỏ các vị trí hiển thị không phù hợp
Một số các vị trí không phù hợp để chạy quảng cáo hiển thị bao gồm: kênh cho trẻ em, website xem phim, apps, website game và những trang web có nội dung xấu. Những đối tượng trên kênh này thường không có khả năng hoặc không quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp, do đó sẽ tốn ngân sách nhiều và không mang lại lợi nhuận.
3. Tập trung vào thông điệp trên banner quảng cáo
Hãy đầu tư chỉn chu vào thiết kế banner của quảng cáo hiển thị bởi đây là yếu tố rất quan trọng. Muốn chạy quảng cáo hiệu quả tốt thì banner đẹp là một phần, phần nữa thuộc về CTA được thể hiện trên banner.
Một số lời kêu gọi ngắn gọn mà bạn thường gặp có thể kể đến như “Mua ngay”, “Đăng ký ngay” hoặc “Tải xuống ngay”. Ngoài ra, cũng có một số CTA dài được sử dụng, ví dụ: “Đăng ký ngay hôm nay để không bỏ lỡ những thông tin khuyến mãi”, “Chần chờ gì mà không đến mua ngay để nhận hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn”,…
Bạn cũng nên tránh dùng mẫu quảng cáo hiển thị chỉ văn bản vì tỷ lệ thành công của loại hình này không cao.
4. Trang đích rõ ràng, chuyển đổi tốt
Vai trò và chức năng của trang đích chính là giải thích rõ ràng về sản phẩm mà cá nhân hay doanh nghiệp kinh doanh đang cung cấp, kèm theo đó là kêu gọi khách hàng gọi tới số hotline, nhắn tin hoặc điền form để tiến gần hơn tới hành động mua hàng. Vì vậy, trang đích cần thiết kế đẹp, dễ hiểu và điều hướng được khách hàng vào chuyển đổi.
Content ở trang đích nên viết theo cấu trúc AIDA. AIDA là viết tắt của Attention (Thu hút sự chú ý), Interest (Gây hứng thú), Desire (Gây mong muốn) và Action (Kêu gọi hành động). Đây là một mô hình marketing hiệu quả được sử dụng để viết nội dung thu hút và thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mong muốn.
5. Tạo nhiều nhóm quảng cáo để kiểm nghiệm
Bạn nên phân bổ ngân sách đồng đều cho nhiều nhóm quảng cáo tương ứng với từng landing page, mẫu banner và tệp khách hàng đích. Mục đích để nhằm chọn ra được một tệp ưng ý nhất và dồn ngân sách vào quảng cáo đó nhiều hơn, giúp bạn kéo lại doanh thu.
Lời kết
Trên đây là tổng quan về Quảng cáo hiển thị Google. Có thể nói, quảng cáo hiển thị mang lại hiệu quả cao với cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh mà không cần tốn quá nhiều chi phí. Với quảng cáo hiển thị, chiến dịch quảng bá của bạn sẽ xuất hiện với khách hàng ngay trước khi khách hàng chủ động tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ đó.
Đừng quên ghé thăm blog của BurgerPrints để khám phá thêm nhiều thông tin hữu ích về cách triển khai chiến dịch quảng cáo sao cho đạt hiệu quả tối ưu nhất nhé!