Trong thời đại số hóa hiện nay, TikTok đã trở thành một phương tiện quan trọng không thể bỏ qua cho các doanh nghiệp. Với hàng tỷ người dùng trên toàn cầu, nền tảng này đã nhanh chóng chứng minh sức ảnh hưởng mạnh mẽ của mình đối với việc tiếp cận khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu. Vậy làm thế nào để phát triển kênh TikTok thành công và tạo ra hàng nghìn đơn đặt hàng cho doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu 6 bước quan trọng để xây dựng kênh TikTok hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
Table of Contents
Tại sao nên lập kênh TikTok cho doanh nghiệp
Trên TikTok, bạn có thể chọn sử dụng Tài khoản Cá nhân hoặc Tài khoản Doanh nghiệp. TikTok liên tục phát triển nhiều tính năng mới cho Tài khoản Cá nhân, nhằm hỗ trợ cộng đồng những người sáng tạo có nhiều cách thể hiện bản thân và kết nối với người xem. Nếu bạn muốn bắt đầu kinh doanh trên TikTok thì việc tạo TikTok cho doanh nghiệp sẽ cung cấp nhiều tính năng thương mại mới, giúp doanh nghiệp sử dụng TikTok như một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh toàn diện của họ
Để hiểu thêm về sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp tham có thể tham khảo một số thông tin sau đây
|
Tiêu chí |
Tài khoản cá nhân |
Tài khoản doanh nghiệp |
| Công cụ phân tích | Hạn chế về các công cụ phân tích chuyên sâu | Trang bị bộ công cụ phân tích độc quyền:
+ Phân tích, Không gian làm việc, và hoạt động & hỗ trợ. + Cung cấp các dữ liệu về insights, xu hướng và quảng cáo TikTok để hỗ trợ quá trình tiếp thị |
| Khả năng nhắn tin | Chỉ có thể nhắn tin với những người dùng đã được theo dõi và ngược lại | Không bị giới hạn việc nhắn tin cho người dùng |
| Quyền riêng tư của tài khoản | Có thể linh hoạt điều chỉnh tài khoản ở chế độ riêng tư hoặc công khai | Luôn ở chế độ công khai để tiếp cận và tương tác với người dùng một cách tốt nhất |
| Khả năng gắn link trong tiểu sử | Chỉ có thể gắn link khi đạt số người theo dõi nhất định | Có thể gắn link website hoặc bất kỳ liên kết nào khác theo ý muốn. |
| Thư viện âm thanh | Được tự do sử dụng thư viện nhạc trên TikTok. | Chỉ có thể sử dụng thư viện âm thanh thương mại |
Hướng dẫn lập kênh TikTok cho doanh nghiệp
Bước 1. Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 2. Chọn vào mục Tài khoản.
Bước 3. Nhấn vào Chuyển sang Tài khoản doanh nghiệp, sau đó làm theo hướng dẫn để chuyển đổi loại tài khoản của bạn.
Bước 4. Chọn tiếp ở các bước tiếp theo
Bước 5. Chọn doanh mục kinh doanh cho tài khoản doanh nghiệp
Bước 6. Thêm Gmail để hoàn thành thành các bước tạo tài khoản doanh nghiệp
6 điều cần làm để lập kênh TikTok doanh nghiệp hiệu quả
Tạo ra một kênh TikTok cho doanh nghiệp không chỉ để tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn giúp xây dựng thương hiệu và tăng doanh thu. Sau đây sẽ là 6 điều mà bạn cần biết để có thể lập kênh TikTok cho doanh nghiệp 1 cách thành công nhất.
Xác định đúng khách hàng mục tiêu
Để xây dựng một kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả, không chỉ yêu cầu sự sáng tạo mà còn phụ thuộc vào khả năng xác định chính xác đối tượng khách hàng. Đây là nền tảng để tạo ra nội dung hấp dẫn và gây dấu ấn cho thương hiệu.
Trước khi bắt đầu xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp, việc tìm hiểu kỹ năng về đối tượng tiêu chuẩn là quan trọng. Điều này không chỉ bao gồm độ tuổi và giới tính mà còn bao gồm sở thích, thói quen trực tuyến và quan điểm. Một doanh nghiệp thành công không thể đạt được mục tiêu nếu không hiểu rõ về người mà họ muốn tiếp cận.
Xác định mục tiêu khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra nội dung phù hợp mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Điều này là chìa khóa để tạo ra những video mà họ thực sự quan tâm và tương tác. Một kênh hiệu quả TikTok là nơi có thể tạo ra sự tương thích và kết nối đặc biệt giữa doanh nghiệp và giả tưởng.
Sáng tạo nội dung chất lượng cho kênh
Nội dung của kênh là yếu tố chủ chốt để thu hút sự chú ý của người xem trên TikTok. Đầu tư vào chất lượng video rất quan trọng, bao gồm ánh sáng, trang phục, vũ đạo, độ phân giải và nhiều yếu tố khác.
Sự sáng tạo trong nội dung phù hợp với khách hàng tiềm năng sẽ là 1 điểm công lớn cho việc xây dựng thành công kênh doanh nghiệp. Bằng cách nắm bắt những điều họ quan tâm, những công thức mà họ đang tạo ra và cách họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, bạn có thể dễ dàng tạo ra nội dung sáng tạo. Như vậy, bạn sẽ đóng góp xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp, mang đậm phong cách trẻ trung, năng động và nổi bật trên nền tảng mạng xã hội này.
Đăng video vào những khung giờ vàng
Ngoài công việc sản xuất video nội dung hấp dẫn, doanh nghiệp cũng cần lựa chọn thời điểm phát sóng phù hợp để tăng cơ hội tiếp cận người xem. Khung giờ vàng là những khoảng thời gian mà người dùng thường có thời gian rảnh và vui lòng xem sẵn video.
Ở Việt Nam, những khung giờ vàng thường là: 6h-9h, 12h-14h, 20h-22h. Doanh nghiệp có thể tiến hành nghiên cứu đối tượng khách hàng của mình để xác định khung giờ vàng phù hợp nhất. Ví dụ, nếu doanh nghiệp định hướng đến đối tượng học sinh, sinh viên thì khung giờ vàng có thể là buổi tối, hay target nhân viên văn phòng có thể đăng video vào những khung giờ nghỉ trưa.
Tương tác tốt với người xem
Tương tác với người xem đóng vai trò quyết định trong việc phát triển kênh TikTok cho doanh nghiệp một cách hiệu quả. Mạng xã hội TikTok cung cấp một môi trường tương tác nhanh và trực tiếp với giả tưởng. Việc này không chỉ xây dựng mối liên kết của thương hiệu và người xem mà còn giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng..
Tương tác có thể thực hiện thông tin qua công việc phản hồi bình luận, thích và chia sẻ video của người xem. Bằng cách chú ý đến phản hồi từ chân giả, doanh nghiệp có thể hiện sự quan tâm và lắng nghe ý kiến kiến trúc của họ. Khi có sự tin tưởng và lòng yêu mến đối khách với thương hiệu, khách hàng sẽ có xu hướng mua hàng từ doanh nghiệp đó.
Hành động này không chỉ giúp tạo dựng hình ảnh tích cực về thương hiệu và tăng cường kết nối với cộng đồng trực tuyến mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu bán hàng của doanh nghiệp thông qua việc xây dựng kênh TikTok .
Sử dụng Hashtag phù hợp
Hashtag không xác định cụ thể nội dung của video bằng một cách rõ ràng mà vẫn tạo liên kết điểm giữa video của bạn và các nội dung tương thích trên mạng xã hội. Điều này không chỉ tăng khả năng tiếp cận của video mà còn tăng sự tương tác của người xem với video được đăng tải. Thúc đẩy nhanh việc xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Khi chọn hashtag, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng họ phản ánh chính xác nội dung của video và thương hiệu. Việc sử dụng các hashtag phổ biến và liên quan đến ngành công nghiệp của bạn sẽ giúp việc tìm kiếm video trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng các hashtag địa phương hoặc liên quan đến xu hướng mới nhất trên TikTok để tận dụng cơ hội tiếp cận mạnh mẽ từ cộng đồng người xem.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc sử dụng quá nhiều hashtag không bao giờ là lựa chọn tốt. Để tránh tình trạng tải hashtag, doanh nghiệp nên tập trung vào một số hashtag quan trọng và liên quan nhất đến nội dung của video. Điều này giúp video phân loại chính xác và hướng dẫn khách hàng mục tiêu, đồng thời làm nền tảng vững chắc để xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp.
Sử dụng quảng cáo cho kênh TikTok doanh nghiệp
Quảng cáo trên TikTok đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kênh TikTok cho doanh nghiệp trên nền tảng này. Với sự gia tăng đáng kể của người dùng và tốc độ lan truyền nhanh chóng của TikTok, quảng cáo trên nền tảng này có khả năng tiếp cận một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Để tận dụng tối đa quảng cáo trên TikTok, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu quảng cáo và đối tượng khách hàng mà họ muốn tiếp cận. TikTok cung cấp nhiều đối tượng định hướng tùy chọn, từ tuổi, giới tính, địa điểm đến sở thích và xu hướng quan tâm. Điều này giúp doanh nghiệp đưa quảng cáo trực tiếp đến đúng mục tiêu, quảng cáo hiệu quả tối ưu.
Hợp tác với KOL (Key Opinion Leader) và KOC (Key Opinion Customer) cùng với chiến dịch quảng cáo trên TikTok là một chiến lược mạnh mẽ để tạo ra sự tương tác và ảnh hưởng đáng kể từ cộng đồng trên nền tảng này.
Ngoài công việc sản xuất nội dung sáng tạo, việc xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp cũng giúp tiếp cận nhiều người dùng trên nền tảng này. TikTok đã trở thành một không quan trọng cho tương tác và giải trí với hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Chia sẻ nội dung của bạn thông qua KOL và KOC giúp bạn tiếp cận nhiều người theo dõi họ, mở ra cơ hội để tạo ra sự tương tác và ảnh hưởng.
Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh, một công cụ mà hầu hết mọi người đều có bạn có thể lập kênh TikTok cho doanh nghiệp của mình. Do đó, không chỉ dễ dàng cho người dùng thông thường tạo ra nội dung mà còn chi phí rẻ hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu (không cần đến thiết bị hoặc phần mềm giá tiền). Bằng cách áp dụng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ, tài khoản doanh nghiệp TikTok của bạn sẽ là một vị trí tuyệt vời để phát triển nhanh chóng. Trở thành một “người hỗ trợ” trên nền tảng ngày này có thể mang lại cơ hội kinh doanh tuyệt vời cho bạn khi nền tảng này tiếp tục phát triển.