WooCommerce Kissmetrics

Tổng quan

Kissmetrics là một công cụ phân tích web theo dõi khách truy cập trang web của bạn dưới dạng người, không phải lượt xem trang. Hình dung các quy trình bán hàng trực tuyến của bạn và tìm ra những quy trình nào mang lại doanh thu và quy trình nào không. Plugin này theo dõi hơn 24 sự kiện khác nhau và các thuộc tính liên quan để giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm bỏ giỏ hàng.

Từ WooCommerce 8.3, Khối Giỏ hàng và Thanh toán có sẵn như trải nghiệm mặc định. WooCommerce Kissmetrics chưa được cập nhật để tương thích với những khối này, vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn làm theo hướng dẫn này để quay lại shortcodes Giỏ hàng/Thanh toán. Các cập nhật plugin tiếp theo sẽ sớm được phát hành để đảm bảo tương thích với thanh toán khối mới. Vui lòng kiểm tra trang này để biết các cập nhật mới nhất hoặc liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào!

Cài đặt

1. Tải xuống tiện ích mở rộng từ Bảng điều khiển WooCommerce của bạn
2. Đi đến Plugins > Thêm mới > Tải lên và chọn tệp ZIP bạn vừa tải xuống
3. Nhấn vào Cài đặt ngay bây giờ, sau đó kích hoạt
4. Đi đến WooCommerce > Settings > Integrations > Kissmetrics trong quản trị WordPress của bạn và đọc phần tiếp theo để tìm hiểu cách thiết lập và cấu hình plugin.

Thiết lập và Cấu hình

Cấu hình plugin bằng cách đến WooCommerce > Settings > Integrations . Bạn sẽ thấy ‘Kissmetrics’ được liệt kê như một tùy chọn. Nhấp vào đây để xem cài đặt.Bây giờ, đăng nhập vào tài khoản Kissmetrics của bạn và đi đến trang cài đặt. Cuộn xuống và sao chép khóa API được liệt kê. Dán nó vào khung Khóa API.Đó là tất cả! Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu theo dõi sự kiện. Nếu bạn muốn điều chỉnh cài đặt và tùy chỉnh tên sự kiện / thuộc tính, hãy tiếp tục đọc.

Cài đặt

• API Key – Khóa API từ trang cài đặt tài khoản Kissmetrics của bạn. Để trống này để vô hiệu hóa việc theo dõi hoàn toàn.
• Identity Preference – Cách nhận biết người dùng đã đăng nhập: địa chỉ email (mặc định) hoặc tên người dùng wordpress. Điều này sẽ hiển thị trong các báo cáo Kissmetrics của bạn.
• Logging – Không ghi log (mặc định), chỉ ghi log truy vấn, chỉ ghi log lỗi, hoặc ghi log tất cả vào bản ghi lỗi PHP. Hãy cẩn thận khi kích hoạt điều này trên một trang web bận rộn, vì nó có thể nhanh chóng làm tràn bản ghi lỗi PHP.

If you want to turn off all tracking, leave the API key field blank or disable the plugin.

Chỉnh sửa Tên Sự kiện

Mỗi tên sự kiện được gửi đến Kissmetrics có thể được thay đổi bằng cách chỉnh sửa trường văn bản liên kết với mỗi sự kiện. Điều này hữu ích nếu bạn có một cài đặt hiện tại và muốn giữ tên sự kiện của bạn thống nhất. Kissmetrics khuyên bạn nên sử dụng các động từ quá khứ khi đặt tên sự kiện, ví dụ: Sử dụng “đã đăng nhập” thay vì “đăng nhập”. To disable tracking of a particular event, clear the text field associated the event.

• Signed In – Kích hoạt khi một khách hàng / người đăng ký đăng nhập. Việc đăng nhập có thể xảy ra ở bất kỳ đâu (wp-login.php, trang tài khoản của tôi, widget đăng nhập, v.v) và nó sẽ được theo dõi. Người dùng sẽ được liên kết với địa chỉ email hoặc tên người dùng wordpress của họ (tùy thuộc vào cài đặt Tuỳ chọn Định danh) ngay khi họ đăng nhập và sẽ được theo dõi với danh tính đó cho đến khi họ đăng xuất.
• Signed Out – Kích hoạt khi một khách hàng / người đăng ký đăng xuất. Danh tính sẽ được xóa sau khi đăng xuất, vì vậy nếu có nhiều người sử dụng cùng một máy tính nhưng sử dụng các đăng nhập khác nhau, điều này sẽ giúp theo dõi tất cả họ một cách chính xác.
• Viewed Signup – Kích hoạt khi một người truy cập xem trang đăng ký. Theo dõi biểu mẫu đăng ký wordpress và sẽ theo dõi mọi nơi nó được sử dụng.
• Signed Up – Kích hoạt khi một người truy cập đăng ký. Theo dõi hệ thống đăng ký wordpress và sẽ theo dõi đăng ký ở bất cứ nơi nào biểu mẫu đăng ký wordpress được sử dụng.
• Viewed Homepage – Kích hoạt khi một người truy cập xem trang chủ.
• Viewed Product – Kích hoạt khi một người truy cập xem một sản phẩm duy nhất. Thuộc tính: Tên sản phẩm
• Added to Cart – Kích hoạt khi một người truy cập thêm một mặt hàng vào giỏ hàng của họ, hoặc trên trang sản phẩm đơn lẻ hoặc thông qua một liên kết AJAX trên các trang danh mục. Theo dõi hành động ‘woocommerce_add_to_cart’, vì vậy các liên kết thêm vào giỏ hàng tùy chỉnh cũng sẽ được theo dõi. Thuộc tính: Tên Sản phẩm, Số lượng, Danh mục, và Thuộc tính nếu sản phẩm là một biến thể.
• Removed from Cart – Kích hoạt khi một người truy cập loại bỏ một mặt hàng khỏi giỏ hàng của họ. Thuộc tính: Tên Sản phẩm.
• Changed Cart Quantity – Kích hoạt khi một người truy cập tăng hoặc giảm số lượng đơn vị trong giỏ hàng của họ. Sự kiện này có thể được ghi lại rất thường xuyên nếu người truy cập trang web của bạn thường chứa một số lượng lớn các mặt hàng độc đáo trong giỏ hàng của họ. Trong trường hợp này, bạn có thể tắt sự kiện này một cách an toàn. Thuộc tính: Tên sản phẩm, Số lượng.
• Viewed Cart – Kích hoạt khi một người truy cập xem giỏ hàng. Điều này cũng sẽ theo dõi khi giỏ hàng trống.
• Applied Coupon – Kích hoạt khi một người truy cập áp dụng một mã coupon trên giỏ hàng hoặc thanh toán. Thuộc tính: Mã Coupon.
• Started Checkout – Kích hoạt khi một người truy cập bắt đầu quy trình thanh toán.
• Started Payment – Kích hoạt khi khách hàng bắt đầu quy trình thanh toán. Điều này chỉ được theo dõi nếu bạn đang sử dụng một cổng thanh toán mà sử dụng trang “Thanh toán”, chẳng hạn như Braintree TR hoặc Authorize.net AIM (hầu hết cổng thanh toán trực tiếp).
• Completed Purchase – Kích hoạt khi khách hàng hoàn thành mua hàng của họ. Thuộc tính: ID đơn hàng, Tổng đơn hàng, Tổng cộng vận chuyển, Tổng số lượng, Phương thức thanh toán.
• Completed Payment – Kích hoạt khi khách hàng hoàn thành việc thanh toán mua hàng (chỉ kích hoạt nếu việc thanh toán xảy ra sau khi đơn hàng được đặt, tức là thanh toán bằng séc). Thuộc tính: ID đơn hàng.
• Wrote Review – Kích hoạt khi một người truy cập viết nhận xét của một sản phẩm. Điều này được theo dõi trước khi xử lý spam, vì vậy nếu bạn nhận được nhiều spam, bạn có thể xem xét vô hiệu hóa sự kiện này. Thuộc tính: Tên sản phẩm.
• Commented – Kích hoạt khi một người truy cập viết bình luận về một bài đăng blog. Điều này được theo dõi trước khi xử lý spam, vì vậy nếu bạn nhận được nhiều spam, bạn có thể xem xét vô hiệu hóa sự kiện này. Thuộc tính: Tiêu đề bài đăng.
• Viewed Account – Kích hoạt khi một khách hàng xem trang ‘Tài khoản của tôi’.