Tinh năng nhắm mục tiêu theo Sở thích trên Facebook là công cụ đặc biệt hữu ích đối với các nhà quảng cáo, nhất là những người mới. Tuy nhiên, không ít người chưa rõ cách thêm Sở thích trên Facebook và làm sao để sử dụng tính năng này một cách hiệu quả. Hiểu được điều này, BurgerPrints đã tổng hợp chi tiết cách để bạn khai thác công cụ này một cách dễ dàng nhất trong bài viết dưới đây!
Table of Contents
Sở thích trên Facebook là gì?
Sở thích trên Facebook (Interests) là thông tin về những thứ mà người dùng Facebook quan tâm. Đây có thể là các thương hiệu, hoạt động giải trí, sở thích cá nhân, hoặc thậm chí là các sự kiện thời sự. Facebook thu thập dữ liệu sở thích thông qua các trang người dùng thích (like), các nhóm họ tham gia, ứng dụng họ sử dụng và cả những gì họ click, share trên nền tảng này.
Tính năng Facebook interest targeting là tính năng cho phép các nhà quảng cáo nhắm tới đối tượng mục tiêu dựa trên sở thích và mối quan tâm.
Cách vận hành của Sở thích trên Facebook Ads
Nhờ vào kho dữ liệu khổng lồ về sở thích của người dùng, Facebook cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu (target) chính xác đến những đối tượng có cùng mối quan tâm với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Điều này giúp tăng hiệu quả quảng cáo, tiết kiệm ngân sách và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).
Giả sử, bạn vừa nhắn tin, nói chuyện với bạn bè về một chủ đề làm affiliate. Ngay lập tức, bạn sẽ bắt gặp quảng cáo liên quan đến chủ đề này. Đây chính là cách phân đối quảng cáo liên quan tới sở thích của Facebook.
Các nhóm Sở thích trên Facebook Ads
Trước khi thêm Sở thích trên Facebook, bạn nên nắm được về các nhóm sở thích trên Facebook Ads. Hiện nay, Facebook Ads cung cấp một thư viện khổng lồ các Sở thích khác nhau, bao gồm 9 nhóm chính là:
| STT | Tên Nhóm Sở thích | Sở thích |
| 1 | Kinh doanh và Ngành nghề | Marketing, Khởi nghiệp (Startups), Quản lý tài chính (Financial Management), Bán hàng (Sales), Dịch vụ khách hàng (Customer Service), Quản lý dự án (Project Management) |
| 2 | Giải trí | Điện ảnh (Movies), Âm nhạc (Music), Sách (Books), Chơi game (Gaming), Truyền hình (TV), Nghệ thuật (Art), Du lịch (Travel) |
| 3 | Gia đình và các mối quan hệ | Nuôi dạy con cái (Parenting), Kết hôn (Marriage), Hẹn hò (Dating), Tình bạn (Friendship), Gia đình (Family), Tôn giáo (Religion) |
| 4 | Thể dục và sức khỏe | Chạy bộ (Running), Yoga, Tập gym (Gym), Ăn kiêng (Dieting), Giảm cân (Weight Loss), Sức khỏe tinh thần (Mental Health), Y học (Medicine) |
| 5 | Thức ăn và đồ uống | Ẩm thực Ý (Italian Food), Nấu ăn chay (Vegetarian Cooking), Cà phê (Coffee), Rượu vang (Wine), Nướng BBQ (BBQ), Pha chế cocktail (Cocktail Making), Bánh ngọt (Desserts) |
| 6 | Sở thích và hoạt động | Chụp ảnh (Photography), May vá (Sewing), Chơi nhạc cụ (Playing an Instrument), Vẽ tranh (Painting), Đọc sách (Reading), Làm vườn (Gardening), Chăm sóc thú cưng (Pet Care) |
| 7 | Mua sắm và thời trang | Thời trang nam (Men’s Fashion), Giày dép (Shoes), Mỹ phẩm (Cosmetics), Trang sức (Jewelry), Phụ kiện (Accessories), Thời trang trẻ em (Kids’ Fashion), Nội thất (Home Decor) |
| 8 | Thể thao và hoạt động ngoài trời | Bóng đá (Soccer), Cắm trại (Camping), Đi bộ đường dài (Hiking), Câu cá (Fishing), Đạp xe (Cycling), Lướt sóng (Surfing), Bơi lội (Swimming) |
| 9 | Công nghệ | Điện thoại thông minh (Smartphones), Máy tính (Computers), Mạng xã hội (Social Media), Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence), Công nghệ blockchain (Blockchain Technology), Internet vạn vật (IoT), Bảo mật mạng (Cybersecurity) |
Tùy vào mục tiêu quảng cáo mà bạn có thể target tới một trong những nhóm sở thích chính này, hoặc thu hẹp đối tượng bằng cách nhắm tới một nhóm sở thích cụ thể.
Khi nào nên thêm Sở thích trên Facebook Ads?
Interest Facebook targeting mang lại nhiều lợi ích cho các chiến dịch quảng cáo như giúp:
- Nhắm mục tiêu chính xác hơn
- Cải thiện điểm xếp hạng mức độ liên quan của quảng cáo
- Cải thiện cá nhân hóa quảng cáo và mở rộng phạm vi tiếp cận
- Cải thiện tỷ lệ hoàn vốn (ROI) và chi phí quảng cáo
Thêm sở thích trên Facebook sẽ là lựa chọn phù hợp nếu bạn:
Khi mới bắt đầu chạy quảng cáo
Khi bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo Facebook Ads, bạn có thể chưa có nhiều dữ liệu về đối tượng mục tiêu của mình. Trong trường hợp này, Sở thích có thể giúp bạn tiếp cận một nhóm người dùng rộng lớn có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tạo nền tảng để bạn có thể target các tệp khách hàng khác trong tương lai.
Ví dụ: Bạn đang quảng cáo cho một thương hiệu thời trang mới. Bạn có thể target những người dùng có sở thích “Thời trang nam” và “Thời trang nữ” để tiếp cận một nhóm khách hàng tiềm năng rộng lớn.
Khi chạy quảng cáo cho thị trường ngách
Facebook Interest Targeting cũng là lựa chọn phù hợp khi doanh nghiệp nhắm tới các thị trường ngách. Đặc thù của các thị trường này là những phân khúc thị trường nhỏ, tập trung vào một nhóm khách hàng có sở thích, nhu cầu cụ thể. Do đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định chân dung khách hàng qua sở thích, hành vi và nhân khẩu học của người dùng.
Ví dụ: Doanh nghiệp của bạn chuyên cung cấp dụng cụ leo núi và muốn tiếp cận những người yêu thích leo núi. Lúc này, target theo sở thích leo núi sẽ mang lại cho bạn một tệp khách hàng tiềm năng khổng lồ.
Làm thế nào để thêm sở thích trên Facebook Ads?
Để thêm Sở thích trên Facebook Ads, bạn cần đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo và tạo chiến dịch mới. Target sở thích sẽ nằm trong phần ad set của cấp chiến dịch.
Bước 1: Truy cập vào Facebook Ads Manager (Trình quảng cáo Facebook) và tạo chiến dịch quảng cáo mới (Create New Campaign).
Bước 2: Chọn mục tiêu chiến dịch (Campaign Objective).
Bước 3: Trong phần Ad Set, bạn kéo xuống phần “Audience”.
Bước 4: Tại mục “Interests,” gõ từ khóa liên quan đến sở thích của đối tượng mục tiêu và chọn các Sở thích phù hợp từ danh sách gợi ý của Facebook.
Bước 5: Lưu lại các lựa chọn targeting của bạn và tạo quảng cáo.
Hiện tại, Facebook cho phép các nhà quảng cáo thêm tối đa 10,000 sở thích khác nhau trong một ad set hoặc chiến dịch. Tùy vào mục tiêu và ngân sách phân bổ cho chiến dịch, bạn có thể target một sở thích trong một ad set hoặc kết hợp nhiều sở thích với nhau. Tuy nhiên, không nên lạm dụng và lựa chọn quá nhiều interests. tránh việc quảng cáo khó phân phối và chi phí cao.
Cách nhắm mục tiêu Sở thích trên Facebook hiệu quả
Tính năng nhắm mục tiêu theo sở thích của Facebook là một công cụ hữu ích cho nhà quảng cáo. Tuy nhiên, trong quá trình target theo sở thích, bạn có thể gặp một số vấn đề như sở thích không phản ánh được nhu cầu của đối tượng, sở thích chồng chéo hoặc mâu thuẫn với nhau, vô tình loại trừ đối tượng tiềm năng…
Để hạn chế các lỗi này và tối ưu quảng cáo nhắm tới sở thích trên Facebook tốt hơn, BurgerPrints gợi ý bạn một số bí kíp dưới đây:
1. Xác định độ rộng của đối tượng
Độ rộng của đối tượng được quyết định bởi các yếu tố như mục tiêu, thị trường và độ đặc thù của sản phẩm. Nếu mới làm quen với việc chạy quảng cáo, bạn có thể target tệp đối tượng rộng và chạy thử trong 2-3 ngày để thuật toán của Facebook “học”. Sau đó áp dụng thêm interest targeting và tách các ad set để tìm kiếm các tệp tiềm năng và quy mô tệp khách hàng của mình.
Giả sử bạn đang bán một loại máy pha cà phê mới. Bạn có thể bắt đầu bằng cách nhắm mục tiêu đến một đối tượng rộng với Sở thích “Cà phê”.
Dựa trên dữ liệu của Facebook, Sở thích “Cà phê” có thể tiếp cận tới hàng triệu người dùng. Tuy nhiên, đối tượng này có thể quá rộng và sở thích này có thể không phản ánh chính xác đối tượng tiềm năng. Lúc này, bạn cần phân tích thêm về đối tượng của mình, cũng như có thể thu hẹp quy mô đối tượng mục tiêu bằng cách thêm các sở thích mới như “barista”, “pha chế cà phê”, “cà phê rang xay”, “thiết bị thông minh”,… để tăng hiệu quả của quảng cáo.
2. Kết hợp sở thích với nhân khẩu học và hành vi
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể nhắm thêm các mục tiêu như nhân khẩu học và hành vi để nhắm tới đúng khách hàng tiềm năng hơn. Bằng việc kết hợp các yếu tố này, bạn có thể nhắm tới những người có độ tuổi, giới tính, vị trí phù hợp với sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời có khả năng quan tâm, tương tác và chuyển đổi tốt hơn.
Tiếp tục với ví dụ máy pha cà phê, bạn hoàn toàn có thể thu hẹp tệp khách hàng tiềm năng bằng cách nhắm mục tiêu đến những người ở độ tuổi từ 25 đến 55 tuổi. Đây là nhóm đối tượng có khả năng sử dụng máy pha cà phê cao hơn.
3. Loại trừ đối tượng
Nếu mục tiêu của bạn là chuyển đổi, mua sắm, chắn hẳn bạn muốn quảng cáo của mình nhắm tới các đối tượng mới – những khách hàng tiềm năng chưa mua sản phẩm bạn đang quảng cáo. Tuy nhiên, việc target theo sở thích có thể sẽ bao gồm cả những người đã và chưa từng mua hàng, hay những người không quan tâm hoặc không có khả năng chi trả cho sản phẩm của bạn.
Tính năng loại trừ đối tượng (exclude audiences) cho phép bạn loại trừ những tệp khách hàng mà bạn không mong muốn và dành ngân sách quảng cáo cho những khách hàng tiềm năng. Với tính năng này, bạn có thể loại trừ theo nhân khẩu học, vị trí, hành vi, sở thích…
4. Kết hợp sở thích với Lookalike Audience
Ngoài ra, bạn có thể kết hợp interest targeting với tệp lookalike audience (đối tượng tương tự). Bằng việc thêm một hoặc nhiều sở thích vào tệp lookalike, bạn có thể thu hẹp tệp đối tượng tương tự và phân phối quảng cáo tới một tệp mới phù hợp với mục tiêu của mình hơn.
Nếu bạn chưa rõ look a like Facebook là gì, bạn có thể theo dõi bài viết sau của chúng tôi.
Nhìn chung, nhắm mục tiêu Sở thích trên Facebook là một cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng tiềm năng và tăng hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo của bạn. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tốt nhất, bạn cần áp dụng các chiến lược phù hợp và tối ưu hóa chiến dịch theo từng giai đoạn.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã biết cách thêm sở thích trên Facebook và các cách kết hợp sở thích để quảng cáo hiệu quả hơn. Đừng quên theo dõi blog của BurgerPrints để xem thêm các bài viết hữu ích khác về Facebook Ads cũng như các mẹo chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhé!