Klarna Checkout tương thích với Tiện ích mở rộng WooCommerce Subscriptions để xử lý thanh toán định kỳ (tại Thụy Điển, Na Uy, Phần Lan, Đức & Áo ).
Table of Contents
Yêu cầu
Để bắt đầu với thanh toán định kỳ qua Klarna trong cửa hàng WooCommerce của bạn, bạn sẽ cần những thứ sau:
- MID Checkout của Klarna của bạn cần được cấu hình để kích hoạt thanh toán định kỳ. Liên hệ với Klarna để kích hoạt tính năng này, your Klarna account/MID does not support recurring payments by default .
- Tiện ích mở rộng WooCommerce Subscriptions đã được cài đặt và cấu hình.
- Trong cài đặt Tài khoản & Quyền riêng tư của WooCommerce (–> WooCommerce –> Cài đặt –> Tài khoản & Quyền riêng tư ) các hộp kiểm Tự động tạo tên người dùng từ email khách hàng and Tự động tạo mật khẩu khách hàng cần được kiểm tra để có thể tạo tài khoản khách hàng mới.
Bắt đầu với đăng ký
- Tạo một sản phẩm đăng ký đơn giản. Đặt nó làm gia hạn hàng ngày để chúng tôi cũng có thể kiểm tra quá trình gia hạn.
- Thực hiện một giao dịch mua hàng thử (hoặc bằng tài khoản thực hay tài khoản thử).
- Đảm bảo rằng:
- Đơn hàng đăng ký được tạo trong cả Klarna và WooCommerce.
- Một số đặt chỗ Klarna được thêm vào ghi chú đơn hàng trong WooCommerce.
- Một token định kỳ Klarna được thêm vào Đăng ký.
- Trạng thái đăng ký được đặt thành Hoạt động trong WooCommerce.
- Đợi 24 giờ và kiểm tra xem đơn hàng gia hạn là được tạo, một số đặt chỗ mới từ Klarna được thêm vào ghi chú đơn hàng trong đơn hàng gia hạn và đăng ký được đặt thành Hoạt động trở lại.
Không có thời gian để đợi gia hạn được kích hoạt?
Bạn cũng có thể thay đổi ngày và giờ cho Kỳ thanh toán tiếp theo trong đăng ký và thiết lập nó thành một thời gian sớm hơn 24 giờ nếu bạn không muốn chờ đợi lâu.
- Điều hướng đến đăng ký (→ WooCommerce → Đăng ký ) bạn muốn kiểm tra.
- Trong cột bên phải, bạn sẽ thấy hộp tên là Lịch trình thanh toán .
- Nhấp vào trường ngày của mục Lần thanh toán tiếp theo . Một lịch sẽ được hiển thị nơi bạn có thể chọn ngày hôm nay. Thời gian gần nhất bạn có thể đặt để kích hoạt gia hạn là 1 giờ tính từ thời điểm hiện tại.
- Đợi 1 giờ cho việc kích hoạt gia hạn và sau đó đảm bảo việc gia hạn và đăng ký hoạt động như được giải thích trong mục Bắt đầu với đăng ký .
Failed renewal orders
Nếu đơn hàng gia hạn bị từ chối trong hệ thống của Klarna, đăng ký sẽ được đặt thành On hold . Thông tin về lý do thất bại của gia hạn sẽ được thêm vào ghi chú đơn hàng trong đơn hàng gia hạn. Thông tin về các mã lỗi có thể được tìm thấy trong Tài liệu phát triển của Klarna .
Câu hỏi thường gặp
Không có đăng ký nào được tạo ra. Khi khách hàng đăng ký chỉ có một đơn hàng bình thường được tạo ra.
Điều này thường xảy ra do một tài khoản khách hàng mới không được tạo. Lý do phổ biến nhất cho điều này là các cài đặt tài khoản được mô tả trong phần Yêu cầu không được cấu hình chính xác.
Không có gia hạn nào được kích hoạt
Điều này thường do bạn đang làm việc trong một môi trường kiểm thử/staging. WooCommerce Subscriptions có một tính năng tích hợp quy định rằng cài đặt của bạn là một trang web sản xuất hay một trang web đang được chuẩn bị. Không có gia hạn nào được kích hoạt từ trang web đang chuẩn bị. Đọc thêm về cách WooCommerce Subscriptions xử lý trang web đang chuẩn bị và di chuyển ở đây .