Công nghệ số phát triển đi kèm là hàng loạt các trang web thương mại điện tử ra đời nhằm phục vụ việc mua bán hay cung cấp các nền tảng xã hội ngày càng được đẩy mạnh. Shopify là một trang thương mại điện tử đi đầu trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến được thành lập năm 2006 bởi lập trình viên Tobias Lutke. Kể từ khi ra mắt cho đến nay, Shopify được đánh giá cao là một nền tảng thương mại điện tử chất lượng đem lại nhiều lợi ích. Vậy thực hư shopify là gì? Qua bài viết sau đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về nền tảng này để hiểu hơn và đưa ra những ý tưởng bán hàng độc đáo nhất!
Table of Contents
1. Shopify là gì?
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử được tích hợp nhiều chức năng và những liên kết xã hội khác nhau. Tại nền tảng Shopify bạn có thể tạo bất kỳ một Website bán hàng online nào theo nhu cầu mong muốn của mình và đi kèm các tính năng nổi bật.
Shopify tích hợp tất cả các hình thức cho một quá trình đăng bán từ a-z ở mỗi sản phẩm của người bán hàng bao gồm: tạo gian hàng, đăng sản phẩm, giỏ hàng, tích hợp phương thức thanh toán, quản lý hàng hóa hay liên kết các nền tảng xã hội khác phục vụ cho việc bán hàng tiếp cận tới nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Shopify giúp bạn có thể tiếp cận và xử lý các công việc một cách nhanh chóng. Dù bạn chỉ là người mới bắt đầu chưa thực sự hiểu hết về cách thức Code Website hay lập trình mà vẫn có thể hoàn toàn sử dụng nền tảng này chỉ với một chiếc laptop được kết nối Internet. Và ở bất cứ nơi đâu bạn cũng có thể làm việc online với nền tảng Shopify khi có kết nối mạng.
Tính đến thời điểm tháng 8/2021, Shopify đã có hơn 1.700.000 khách hàng đã tham gia và hiện đang sử dụng nền tảng này, điều đó đã biến Shopify trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới cùng với Etsy và đem lại những trải nghiệm, chất lượng cao cho người dùng.
2. Những Ưu – Nhược điểm của Shopify
Nền tảng thương mại điện tử Shopify được đánh giá cao với nhiều ưu điểm nổi bật. Song cùng với đó Shopify vẫn còn những điểm hạn chế cần khắc phục và cải thiện nhằm tối ưu được những lợi ích thu hút khách hàng hơn nữa. Mời các bạn cùng điểm qua những ưu – nhược điểm của nền tảng này ngay sau đây:
2.1 Ưu điểm của e-Commerce Shopify
E-Commerce Shopify mang lại nhiều ưu điểm nổi bật đổi mới theo xu hướng của thị trường toàn cầu và có nhiều chiếm nhiều ưu thế hơn các nền tảng khác, cụ thể như:
2.1.1 Giao diện thiết kế chuyên nghiệp, trực quan, dễ sử dụng
Đây có thể là lý do mà hầu hết khách hàng đều lựa chọn tới Shopify bởi gia diện được thiết kế vô cùng chuyên nghiệp tạo nên những màu sắc và thương hiệu riêng cho bạn. Hơn nữa, giao diện được bố trí gọn gàng, cân xứng theo dành cho nền tảng thương mại điện tử vô cùng trực quan, dễ nhìn. Đồng thời các giao diện trên nền tảng này người dùng có thể sử dụng hoàn toàn free sau khi đăng ký sử dụng.
Một điểm nữa mà người dùng rất thích khi tiếp cận với nền tảng này chính là có thể dễ dàng sử dụng với mọi đối tượng mà không đòi hỏi các kiến thức chuyên sâu về Code hay lập trình như Magento hay WooCommerce để bắt đầu.
2.1.2 Thị trường rộng lớn trên toàn cầu
Bạn sẽ nhận thấy mình sẽ được tiếp cận rất nhiều khách hàng tiềm năng không giới hạn khi tham gia vào nền tảng e-Commerce Shopify với việc sở hữu một cửa hàng trực tuyến (Online store).
Qua những trải nghiệm thực tế đã có rất nhiều lượt khách đặt mua hàng trên ứng dụng điện thoại (chiếm 47%) và lượt khách tìm kiếm, đặt hàng trực tiếp trên website (16%). Cũng chính điều này đã đem lại nguồn doanh thu ngày càng lớn cho những người tham gia bán hàng trên nền tảng này.
Tham gia bán hàng trên nền tảng e-Commerce Shopify khác hoàn toàn khi bạn mở một cửa hàng mua bán trực tiếp tại một địa chỉ cố định. Nếu như bạn luôn phải loay hoay với nguồn vốn lớn và lượng khách hàng thực tiếp cận ở mức độ nhất định thì Shopify chính là một sự lựa chọn giúp bạn thay đổi mọi điều tồi tệ này.
Bạn sẽ không còn phải vất vả khi đi tìm lượng khách hàng cho Store của mình mà tại nền tảng này sẽ luôn có những khách hàng tiềm năng tìm đến cửa hàng trực tuyến của bạn. Và ai cũng có thể tiếp cận sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của bạn.
2.1.3 Đón đầu làn sóng thương mại điện tử
Với việc sử dụng Shopify, dự báo trong tương lai nền tảng thương mại sẽ ngày càng bùng nổ trên toàn thế giới, trong đó Việt Nam cũng trở thành một thị trường đầy tiềm năng cho Platform này. Tiếp cận với Shopify bạn đã bước đầu tạo dựng nền móng thành công cho cơ hội phát triển lâu dài trong thời đại công nghệ số hiện nay.
2.1.4 Tích hợp và hỗ trợ tối ưu các hoạt động quảng cáo
Nền tảng e-Commerce Shopify cho phép bạn tích hợp một loạt những hệ thống khởi tạo những chiến dịch Marketing dễ dàng với các chương trình quảng cáo như:
- Sử dụng Email Marketing: Đây là một dạng Email tự động giúp người dùng có thể tối ưu hóa việc tiếp cận với khách hàng mà không tốn nhiều công sức hay thời gian. Bạn có thể áp dụng Email Shopify hoặc các nền tảng email khác gửi hoàn toàn tự động như Seguno hoặc Klaviyo. Áp dụng Email tự động gửi tới khách hàng những chương trình khuyến mãi, đại tiệc ưu đãi, giảm giá hàng năm nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng tới với nền tảng.
- Sử dụng công cụ quảng cáo Facebook Ads: Kết nối quảng cáo Facebook trực tiếp với Shopify đã tạo nên nhiều tiềm năng mới về khối lượng khách hàng mục tiêu hoặc tiếp thị lại (Remarketing) đối với những khách hàng đã từng truy cập Website dựa theo ngân sách và phân khúc thị trường đề ra.
- Tích hợp quảng cáo Google: Shopify cho phép người dùng tích hợp các hình thức quảng cáo thông qua Google – một nền tảng xã hội được hầu hết mọi người biết đến. Tại đó, bạn có thể áp dụng các hình thức quảng cáo như Google ads, google shopping,…nhằm tiếp cận diện rộng tới nhiều khách hàng hơn. Có thể nói tích hợp Google với Shopify đã tạo nên mảnh đất màu mỡ với nhiều khách hàng tìm kiếm tiềm năng đem về cho các nhà bán hàng trên nền tảng.
- Tích hợp Tiktok Ads: Nền tảng xã hội Tik tok ra mắt vào năm 2017 và đến tháng 11/2020 đã chính thức hợp tác với Shopify để đẩy mạnh các chiến lược Marketing và tăng cơ hội tiếp thị đến mọi đối tượng khách hàng tham gia. Từ đó 2 nền tảng này hoàn toàn có thể kết nối với nhau và xây dựng nên những chiến dịch quảng cáo bằng những đoạn video ngắn ngay trên hệ thống của Shopify.
Với việc tích hợp các nền tảng xã hội và tạo nên các chiến dịch quảng cáo như đối với Facebook, Google, Tik Tok tại Shopify sẽ hỗ trợ bạn hoàn toàn những campain hay báo cáo chi phí theo thời gian ngay tại nền tảng mà không phải tách biệt từng nơi. Cũng nhờ đó mà việc đo lường hiệu suất quảng cáo cũng như hiệu quả, số lượt CPC, thêm giỏ hàng hay hoàn tất đơn hàng được diễn ra một cách chuẩn xác, tối ưu nhất.
2.1.5 Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Shopify luôn hoạt động 24/7 tới người dùng bất kỳ lúc nào bạn cần, do vậy những vấn đề liên quan đến hoạt động trên nền tảng này khi tham gia bạn sẽ được chăm sóc chu đáo nhất. Kèm theo đó, tại Việt Nam khi sử dụng Shopify bạn có thể sẽ được hỗ trợ nhanh chóng qua Meowcart nhanh nhất bởi 2 nền tảng này đã được liên kết, tích hợp với nhau.
2.1.6 Bán hàng đa kênh
Một điều tuyệt vời của Shopify chính là có thể liên kết với rất nhiều kênh bán hàng khác nhau nhằm mở rộng tệp khách hàng ngày một lớn. Shopify cho đến thời điểm hiện tại luôn được đánh giá là giải pháp tốt nhất cho bán hàng đa kênh, nhưng lại tập chung quản lý ở một nơi duy nhất giúp người dùng dễ kiểm soát được các kênh của mình.
Nhiều kênh bán hàng mà bạn có thể liên kết với Shopify như: Facebook Shop, messenger, Instagram, Google, POS hay tại các nền tảng marketplace quốc tế (Amazon, eBay, Etsy, BurgerPrints,…)
2.2 Nhược điểm của Shopify
Không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình diễn ra các dịch vụ, Shopify cũng còn những mặt hạn chế mà các nhà sáng lập của nền tảng này đang cải thiện mỗi ngày như sau:
2.2.1 Quá tải trong vấn đề hỗ trợ khách hàng
Như chúng ta có thể thấy, lượt khách hàng tham gia vào nền tảng Shopify không chỉ diễn ra tại một quốc gia mà tầm ảnh hưởng của Platform này lên tới đa quốc gia. Điều đó chứng tỏ rằng lượng khách hàng tìm đến và sử dụng Shopify ngày càng tăng vọt đã tạo ra sự quá tải cho khâu hỗ trợ khách hàng.
Thời gian trung bình khi các chuyên viên tư vấn của Shopify làm việc với khách hàng thường lên tới 30p và thậm chí là lâu hơn. Do vậy khi lượt khách đông, có rất nhiều những cá nhân, doanh nghiệp lại cần trợ giúp ngay sẽ gặp một số trở ngại về vấn đề quá tải hỗ trợ của Shopify.
2.2.2 Một số chức năng còn hạn chế
Mặc dù các tính năng của Shopify đều được lập trình sẵn và giúp cho các cá nhân, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo một cửa hàng trực tuyến nhưng vẫn còn những điểm hạn chế.
Hầu hết các tính năng có sẵn của Shopify đều giống nhau mà mỗi doanh nghiệp lại có những cách thức và yêu cầu riêng chuyên biệt mà tại Shopify thường không có sẵn. Chính vì vậy các cá nhân hay doanh nghiệp muốn xây dựng cửa hàng của mình theo cách riêng phải tốn thêm một khoản chi phí khá cao hàng tháng.
2.2.3 Mất phí giao dịch cao
Tại mỗi giỏ hàng của Shopify các chi phí giao dịch của nền tảng này hầu hết được giảm ở mức tối ưu nhất nhưng BurgerPrints vẫn thấy rằng một số gói dịch vụ của nền tảng này vẫn giữ ở mức khá cao từ 0,5% – 2,0%.
3. Sử dụng Shopify có mất phí không và các gói dịch vụ của nền tảng này
Nền tảng e-Commerce Shopify cho phép người dùng đăng ký hoàn toàn miễn phí chỉ với một vài thông tin cơ bản nhưng lại mất phí khi tham gia vào các gói dịch vụ của platform này. Shopify tạo nên 3 gói dịch vụ chính cho quý khách có thể lựa chọn tham gia bao gồm: Gói Basic Shopify, gói Shopify và gói Advanced Shopify.
3.1 Gói Basic Shopify
Gói Basic Shopify là gì? Basic Shopify là gói cơ bản có mức chi phí thấp nhất với 29$. Gói dịch vụ cơ bản này của Shopify thường phù hợp với những cá nhân hoặc doanh nghiệp mới bắt đầu tham gia vào xây dựng một cửa hàng trực tuyến trên nền tảng này. Với gói basic thì cá nhân/doanh nghiệp sẽ được sở hữu các tính năng tạo nên một cửa hàng trực tuyến cơ bản sau đây:
- Hai tài khoản quản trị: Các cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể tạo lập 2 tài khoản quản trị ở gói cơ bản này giúp cho việc quản trị cửa hàng online được diễn ra bài bản và tối ưu nhất.
- Danh mục sản phẩm không giới hạn: Bạn có thể tạo nên nhiều danh mục sản phẩm và phân bổ theo nhu cầu, mục đích và định hướng tới khách hàng mục tiêu của mình một cách thoải mái mà không sợ bị giới hạn.
- Được cấp chứng chỉ bảo mật SSL.
- Sở hữu tên miền riêng tùy chọn
- Được hỗ trợ dịch vụ 24/7.
Có thể thấy gói cơ bản cung cấp tương đối đầy đủ các tính năng cần thiết cho những cá nhân hay một doanh nghiệp mới bước chân vào nền tảng này. Và từ những gói cơ bản này sẽ giúp cho bạn hiểu hơn về cách thức hoạt động của Shopify và nâng cấp tài khoản của bạn dần theo thời gian, thu về cho online store của bạn một lượng khách hàng tiềm năng.
3.2 Gói Shopify
Nếu cá nhân, hoặc doanh nghiệp của bạn đang trong giai đoạn phát triển và cần nâng cấp thêm các tính năng hỗ trợ cho việc bán hàng được tốt hơn, thu hút khách hơn thì gói Shopify rất phù hợp đối với cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn lúc này. Gói Shopify cho các cá nhân/doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển được tính phí 79$ mỗi tháng với những tính năng báo cáo chuyên nghiệp.
Bên cạnh những tính năng về Report thì ở gói Shopify này còn cung cấp cho cá nhân/ doanh nghiệp những tính năng Gift Cards hữu ích cho công việc kinh doanh của bạn. Tính năng Gift Cards cho phép bạn tạo nên những chương trình quà tặng hấp dẫn tới khách hàng như: Voucher giảm giá, thẻ quà tặng, hay thẻ tích điểm,…
3.3 Gói Advanced Shopify
Gói Advanced Shopify là gói nâng cao thường phù hợp áp dụng cho những doanh nghiệp đã có lượng khách hàng và doanh thu ổn định. Gói này có mức chi phí nâng cao tới 299$ mỗi tháng và cho phép doanh nghiệp của bạn sở hữu những ưu đãi tuyệt vời của Shopify như:
- Lãi suất tín dụng ở mức thấp;
- Khâu vận chuyển được chiết khấu với mức giá hời;
- Thiết lập báo cáo chi tiết, đo lường hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp giúp bạn có thể tối ưu hóa những chi phí và hoạt động kinh doanh của mình được tốt nhất.
Như vậy, Shopify là một nền tảng mất phí khi các cá nhân và doanh nghiệp tham gia vào nền tảng này sẽ phải tham gia vào các gói dịch vụ cụ thể để có thể thực hiện quá trình kinh doanh online của mình. Và có thể thấy các gói chi phí của Shopify khá rõ ràng và phù hợp với từng khả năng khác nhau của doanh nghiệp giúp hỗ trợ bạn trở thành những nhà kinh doanh có sức hút và chuyên nghiệp nhất.
4. Các Sellers có thể bán những sản phẩm gì trên Shopify
Các Sellers có thể bán những sản phẩm gì trên nền tảng e-Commerce Shopify? Shopify được biết đến là một nền tảng cực kỳ đa năng cho phép bạn kinh doanh nhiều các mặt hàng khác nhau với vô số các kiểu website. Và nếu là một cá nhân hoặc một doanh nghiệp mà chưa biết nên kinh doanh mặt hàng nào trên Shopify thì sau đây sẽ là những gợi ý hữu ích cho bạn:
- Thời trang, phụ kiện;
- Mỹ phẩm;
- Trang sức;
- Thực phẩm chức năng
- Đồ điện tử;
- Đồ gia dụng;
- Các loại hình dịch vụ: đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn;
- Bán các khóa học Online.
Bán hàng trên Shopify có thể nói rất đa dạng các ngành hàng khác nhau tạo nên hiệu ứng tốt cho cả người bán lẫn người mua. Từ những sản phẩm hữu hình cho tới những sản phẩm dịch vụ người bán đều có thể cung cấp và người mua đều có thể tìm thấy trên nền tảng Shopify.
5. Làm thế nào để tăng doanh số nhanh chóng với Shopify
Một câu hỏi đặt ra và cũng là thách thức đối với các nhà kinh doanh chính là “Làm thế nào để có thể gia tăng doanh số bán hàng một cách nhanh chóng với Shopify?”.
Bất kỳ một cá nhân hay doanh nghiệp nào đi từ kinh doanh với cửa hàng thực tế hoặc các cửa hàng online cũng cần tìm ra cho mình những lối đi giúp thúc đẩy doanh số đạt tới đỉnh cao nhất. Vậy để tăng doanh số bán hàng trên website của bạn được tạo bởi Shopify bạn cần chú trọng vào những điểm sau đây:
5.1 Lựa chọn sản phẩm
Việc đầu tiên khi bạn kinh doanh một sản phẩm nào đó bạn cần đặt ra cho mình câu hỏi là “Mình sẽ bán cái gì?”. Lựa chọn một sản phẩm phù hợp với tiềm năng của cá nhân/doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu cần thiết của khách hàng nên là điều mà các nhà kinh doanh hướng tới.
Bên cạnh đó, bạn cần am hiểu sâu sắc về sản phẩm mà mình đã lựa chọn và sẵn sàng trải nghiệm trước khi đưa ra thị trường sẽ có được sự đánh giá, phân tích khách quan hơn, kèm theo khi tiếp cận khách hàng có thể tư vấn sản phẩm của mình được chân thực và chi tiết nhất.
5.2 Tạo dựng uy tín
Gây dựng uy tín hay chính là tạo dựng niềm tin cho khách hàng chính là yếu tố mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần có. Khi tham gia bán hàng trên Shopify cũng vậy, bạn cũng nên chú ý về mức độ uy tín trên trang web cũng như cửa hàng của bạn đã đủ hoàn chỉnh để khách có thể ghé thăm từ giao diện bên ngoài cho tới các gian hàng bên trong hay chưa.
Và để tạo nên sự uy tín nhất cho Online store hoặc website của bạn cần gây được những ấn tượng mạnh mẽ từ giao diện bên ngoài, đồng thời cũng cần tích hợp các tính năng sao cho khách hàng có thể dễ dàng sử dụng nhất có thể và mặt hàng phải thực sự đáng tin cậy.
5.3 Lựa chọn hình thức thanh toán
Shopify cho phép các nhà bán hàng áp dụng hai hình thức thanh toán đối với khách hàng bao gồm thanh toán trực tiếp khi nhận hàng và thanh toán qua thẻ.
Đối với việc thanh toán bằng thẻ, các tài khoản Business được cài đặt và liên kết với các ngân hàng bằng đăng ký các loại thẻ Visa hoặc Credit thông qua Paypal Pro Checkout. Việc đăng ký để có được thẻ Visa hoặc thẻ Credit để có thể sử dụng thanh toán khá dễ dàng khi khách hàng trực tiếp đến các quầy giao dịch của ngân hàng được liên kết với Paypal là có thể hoàn thành việc mua hàng của mình.
Đối với hình thức thanh toán trực tiếp (hay còn gọi là ship COD) tức khách hàng đặt hàng và thanh toán trực tiếp cho người giao hàng khi gói hàng về tay. Trường hợp này hiện nay đối với nền tảng Shopify áp dụng chủ yếu tại Việt Nam bởi hình thức liên kết thanh toán qua Paypal ở thị trường Việt còn khá hạn chế.
5.4 Quảng bá thương hiệu
Quảng bá thương hiệu đưa cửa hàng của bạn tiếp cận ngày một gần hơn tới khách hàng là sẽ giúp bạn thúc đẩy được danh số kinh doanh cho store của mình. Việc quảng bá thương hiệu được áp dụng bởi rất nhiều hình thức khác nhau như SEO (tối ưu trang web bán hàng của bạn theo đúng chủ đề để đạt hiệu suất tối đa như các thẻ mô tả, từ khóa, giao diện dành riêng cho thiết bị di động).
Hoặc có thể tận dụng những Email tự động gửi tới khách hàng những thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện ra mắt, tri ân, liên kết các trang mạng xã hội mở rộng thêm tệp khách hàng cũng như đưa thương hiệu tới mọi ngóc ngách, tâm trí của người tiêu dùng.
5.5 Tạo các Campaign quảng cáo
Chạy các chiến dịch quảng cáo là một cách Marketing trực tiếp và hữu ích nhất giúp doanh nghiệp của bạn gia tăng doanh thu nhanh chóng. Với sự tích hợp hàng loạt các socials với Shopify như hiện nay thì việc các cá nhân, doanh nghiệp tạo nên những chiến dịch quảng cáo tiếp cận khách hàng mục tiêu là không quá khó.
Việc chạy quảng cáo vừa mang lại lượng doanh số khủng cho doanh nghiệp mỗi tháng và cũng thu hút nhiều khách hàng biết hơn về thương hiệu của mình cũng như tạo được vị thế nhất định trên thị trường online.
Có thể thấy, có rất nhiều cách thức khác nhau giúp công việc kinh doanh của bạn trên nền tảng Shopify thu về nhiều doanh số, lợi nhuận nhất. Bằng những kiến thức ấy bạn có thể tìm hiểu chi tiết cách thức hoạt động thông qua tìm hiểu trên các nền tảng xã hội để nắm bắt rõ hơn những quy trình, diễn biến thực thi.
Mặc dù không còn quá xa lạ về các hình thức thúc đẩy gia tăng doanh số như trên nhưng nếu bạn đang tham gia bán hàng trên nền tảng Shopify cần phải biết và bổ sung kiến thức để việc kinh doanh đạt hiệu quả nhất có thể.
6. Hướng dẫn sử dụng Shopify
Bạn đã thực sự biết cách sử dụng Shopify và tạo các tài khoản, cửa hàng trên nền tảng này? Sau đây BurgerPrints sẽ hướng dẫn các bạn các bước cơ bản để tham gia nền tảng Shopify nhanh mà không tốn nhiều thời gian.
6.1 Bước 1: Tạo tài khoản Shopify
Để sử dụng Shopify trước hết bạn cần phải có tài khoản sử dụng. Để bắt đầu với Shopify bạn truy cập vào trang chủ của nền tảng này “shopify.com” và tìm đến gói dùng thử miễn phí 14 ngày bằng cách chọn “Start free trial” để thiết lập tài khoản.
Trong quá trình đăng ký tài khoản bạn phải cấp đầy đủ các thông tin bao gồm: Email, mật khẩu, tên cửa hàng và chọn chữ “Create your store” (Tạo cửa hàng của bạn) và hoàn tất quá trình đăng ký.
Sau khi tạo cửa hàng của bạn được thông qua và tiếp theo đó bạn cần khai báo đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của hệ thống và tích chọn những ô vuông để nhận sự trợ giúp khi cần thiết. Bạn nên đọc kỹ và tích những vào những ô vuông phù hợp với vị trí và sản phẩm của mình.
Cuối cùng, sau khi hoàn tất mọi thông tin đăng ký bạn hãy nhấn chọn “Enter my Store” lập tức bạn đã sở hữu một cửa hàng online và có thể bắt đầu quá trình trưng bày sản phẩm hoặc bán hàng hóa mình đã có.
6.2 Bước 2: Đăng ký tên miền
Đăng ký tên miền là một bước quan trọng mà các cá nhân, doanh nghệp không nên bỏ qua. Việc đăng ký tên miền sẽ giúp cho khách hàng dễ tìm thấy được store của bạn hơn khi có nhu cầu. Các bước đăng ký tên miền được diễn ra khá đơn giản, bạn chỉ cần vào mục Online Store trong trang quản trị và chọn tới danh mục Domains và điền mẫu Domains bạn cần mua (Buy New Domain).
Bạn có thể tùy chọn tên miền hoặc đuôi mở rộng theo ý mình và nhấn Check Availability để kiểm tra xem tên miền này còn không hay đã có người mua. Mức chi phí mà Shopify hiện nay cung cấp cho tên miền dao động từ 11$ trở lên. Trong trường hợp tên miền mà bạn mong muốn chưa có người mua thì tiến hành thanh toán thông qua thẻ tín dụng và sở hữu, sử dụng tên miền đó bình thường.
Sau khi bạn chọn mua Domain (Buy Domain) đơn hàng của bạn sẽ được xác nhận thông qua Email. Và quay trở lại mục Domain chọn Set your primary domain và bạn tiếp tục hoàn thành các thao tác nhằm khởi động Domain đưa vào hoạt động bằng cách chọn tên miền chính bạn đã mua và tích vào Redirect all traffic to this domain rồi lưu lại (Save).
Trong trường hợp bạn đã sở hữu một tên miền khác trước đó thì lúc này bạn chỉ cần kết nối với Domains đang tồn tại rồi thêm tên miền vào là hoàn thành (Chọn Domains → Chọn Connect existing domain để kết nối).
6.3 Bước 3: Chỉnh sửa thông tin shop
Để oàn thiện thông tin store của mình bạn vào phần Setting và General điều chỉnh lại các thông tin cho phù hợp và lưu lại. Các thông tin này sẽ được thể hiện ra ngoài như một lời giới thiệu về profile store của bạn tới khách hàng.
6.4 Bước 4: Thiết lập giao diện, logo và slideshow
Để thiết lập giao diện, logo, slideshow cho cửa hàng của mình trên Shopify bạn vào phần Online Store nhấn chọn Themes và tiếp tục chọn Explore free themes. Tại mục này bạn hãy thiết lập giao diện sao cho phù hợp nhất với nhu cầu cũng như sản phẩm của mình.
Bạn có thể mở xem trước để nắm được giao diện sẽ xuất hiện với tư cách của khách hàng là người xem sẽ như thế nào. Sau khi bạn đã lựa chọn được giao diện mà mình ưng ý thì chọn Add to theme library để tải về là bạn đã hoàn thành, sở hữu Themes mong muốn.
Trong trường hợp sau khi tải Themes về bạn muốn chỉnh sửa lại có thể vào phần Customize và chỉnh sửa màu sắc, font hoặc logo ở phía cột bên trái, tiếp đó bạn chọn Action → chọn Publish để có thể dùng Theme đã tải. Cài đặt xong tất cả các bước bạn chọn vào mục xem trước trên web để nhìn tổng quan lại giao diện cửa hàng xem đã chuẩn chưa rồi xuất bản (chọn View your store trên tab Themes để xem trước).
6.5 Bước 5: Cài đặt ngôn ngữ
Tại nền tảng Shopify ngôn ngữ mặc định là Tiếng Anh, do vậy để sử dụng ngôn ngữ theo quốc gia bạn sinh sống thì bạn cần thay đổi trong phần cài đặt, chọn Action → chọn Edit language → Chọn ngôn ngữ mong muốn → Lưu.
6.6 Bước 6: Cài đặt điều hướng và tạo thanh menu
Để cài đặt điều hướng bạn chọn vào Navigation trên Tab Online Store. Trong phần điều hướng bạn sẽ thấy 2 thanh gồm URL Redirects (link để điều hướng) và Create URL Redirects (link điều hướng) và sau đó chọn Save Redirect để hoàn thành điều hướng link.
Thanh menu bạn tạo bằng cách chọn Add menu rồi thêm tên Menu mà mình muốn tạo tại mục Title, và bạn muốn thêm nút thì ấn chọn Add menu item, và tại các item bạn có thể chèn thêm các link dẫn vào đó.
6.7 Bước 7: Đăng các sản phẩm
Sau khi hoàn thành tất cả các bước từ đăng ký đến thiết lập giao diện cửa hàng trực tuyến và những phần cần thiết bạn có thể bắt đầu đăng các sản phẩm của mình lên store của mình. Trước tiên bạn chọn Tab Products để tạo mục danh sách sản phẩm, và có 2 cách để bạn thêm sản phẩm như sau:
- Cách thứ nhất: Chọn Import và download file CSV mẫu về và làm theo file để up sản phẩm lên.
- Cách thứ hai: Bạn thêm từng sản phẩm theo các bước trên hệ thống, chọn Add Product → điền đầy đủ các thông tin sản phẩm bao gồm: Tên, hình ảnh, giá bán, những thông tin sử dụng, bảo quản và save.
6.8 Bước 8: Cài đặt thanh toán và giao hàng
Chức năng thanh toán trên Shopify thường được áp dụng qua Paypal và để cài đặt chức năng thanh toán bạn chọn vào phần Setting ở mục Payment Providers. Tiếp theo đó chọn Active Paypal Express Checkout rồi nhập địa chỉ Email Paypal của bạn.
Để cài đặt chức năng vận chuyển cũng ở mục Setting bạn chọn Shipping để cài đặt cách thức vận chuyển và cước phí. Và nếu để thêm vận chuyển của từng khu vực cụ thể bạn cài đặt ở mục Manage rates.
Như vậy, để có thể bắt đầu sử dụng Shopify bạn đừng vội mà bỏ qua 8 bước trên. Tất cả đều là các bước cơ bản nhằm tối ưu cửa hàng của bạn cho khách hàng khi tìm tới sẽ dễ dàng lựa chọn sản phẩm và thích nghi nhanh nhất, tạo nên những hiệu ứng tốt nhất cho gian hàng của bạn.
7. Tích hợp nền tảng Shopify với dịch vụ Fulfillment của BurgerPrints
Các hệ thống trên nền tảng Shopify ngày càng được mở rộng và có sự tích hợp đa dạng với nhiều nền tảng giúp thúc đẩy việc kinh doanh của các cá nhân hay doanh nghiệp được mở rộng hơn. Đặc biệt hệ thống vận chuyển được xây dựng, liên kết vô cùng linh hoạt phải kể đến là Fulfillment của BurgerPrints.
Fulfillment by BurgerPrints là một dịch vụ hoàn tất đơn hàng bao gồm các khâu quản lý, xử lý đơn hàng và vận chuyển. Shopify khi kết nối với BurgerPrints được xem như một kênh bán hàng phụ khi khách hàng order hàng hóa trên nền tảng Shopify hệ thống sẽ gửi đơn hàng tới BurgerPrints để hoàn tất đơn hàng đó (chính là quá trình Fulfillment). Để được tư vấn thêm về dịch vụ Fulfillment cũng như cách thức tích hợp gian hang online Print on Demand với dịch vụ của BurgerPrints, quý bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức liên hệ sau:
Fanpage: https://www.facebook.com/BurgerPrintsPOD
Email: marketing@burgerprints.com
Telegram: https://t.me/BurgerPrints
8. Kết luận
Tựu chung lại, Shopify là một nền tảng thương mại đáng để bạn thử sức, tìm tòi và khám phá ra những cách thức kinh doanh đem về doanh số khủng. Mặc dù là một Platform mất phí duy trì mỗi tháng nhưng nếu biết cách tận dụng bạn sẽ đạt được những thành công lớn khi tham gia vào nền tảng này. Hơn nữa, cùng với sự tích hợp đa dạng của nhiều phương diện mạng xã hội hay các dịch vụ hoàn tất đơn hàng như Fulfillment by BurgerPrints trong tương lai Shopify sẽ ngày càng thành công hơn nữa.