Print on demand là hình thức kinh doanh đang ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm từ mọi người. Và để bán print on demand hiệu quả thì không thể thiếu paid advertising (Quảng cáo trả phí). Tuy nhiên, nếu mới bắt đầu với print on demand, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu cách bán hàng với free traffic.
Với print on demand, bạn không cần lo lắng về vấn đề vốn đầu tư hay hàng tồn kho, thậm chí cả vấn đề in ấn và vận chuyển, tất cả đều được đơn vị fulfillment mà bạn lựa chọn thực hiện. Vấn đề duy nhất mà bạn cần quan tâm chính là thiết kế và tiếp thị. Tiếp thị là một trong những yếu tố cốt lõi của một gian hàng print on demand, bởi lẽ sản phẩm của bạn có tốt đến đâu, thiết kế đẹp đến đâu đi chăng nữa mà khách hàng không biết đến sự tồn tại của nó thì cũng không thể bán được hàng.
Như vậy nếu muốn bán được hàng, bạn cần hướng traffic từ các nguồn khác nhau về trang bán hàng của bạn. Nhưng người mới kinh doanh print on demand thường không có nhiều vốn để đầu tư vào paid ads, vậy làm thế nào để thu hút traffic?
Có một cách giúp chúng ta không cần phải dành quá nhiều chi phí để thu hút khách vào gian hàng của mình, đó chính là nhờ free traffic. Và cách để bắt đầu dễ dàng nhất chính là sử dụng các sàn thương mại điện tử có tiếng như Amazon, Etsy, Ebay… Những sàn thương mại điện tử này đã có lượng truy cập miễn phí và ổn định, việc của bạn lúc này chính là tối ưu hoá gian hàng trực tuyến của mình.
Dưới đây, BurgerPrints sẽ liệt kê một số cách giúp bạn thúc đẩy lượng khách truy cập thông qua free traffic.
Table of Contents
1. Tối ưu hoá nội dung sản phẩm trong gian hàng Print on demand của bạn
Khi nhắc đến SEO, mọi yếu tố phải được tối ưu hoá thân thiện với tìm kiếm để các công cụ tìm kiếm có thể dễ dàng thu thập thông tin qua nội dung của bạn. Khi bạn cho thấy rằng trang web và nội dung của bạn được tối ưu hoá tốt, bạn sẽ có cơ hội xếp hàng ở những thứ tự đầu trong kết quả tìm kiếm. Và khi đã có thứ hạng cao thì việc của bạn là chờ đợi free traffic mà thôi.
Khi nói đến một trang web truyền thống, có rất nhiều yếu tố của trang web cần được tối ưu hoá, Tuy nhiên, đối với cửa hàng trực tuyến bán các sản phẩm POD thì có 2 yếu tố chính cần được tối ưu hoá tốt là mô tả sản phẩm và hình ảnh sản phẩm.
Mô tả sản phẩm: Mô tả sản phẩm rất quan trọng vì không chỉ hỗ trợ tối ưu về SEO mà nó còn giúp khách hàng dễ dàng hình dung chính xác về công dụng, chất lượng, đặc điểm… của sản phẩm. Để phần mô tả sản phẩm thân thiện với SEO, bạn phải thêm các từ khoá thích hợp trong phần mô tả.
Các từ khoá sẽ giúp công cụ tìm kiếm định vị nội dung sản phẩm của bạn. Để có thể được xếp ở những thứ hạng đầu tiên, bạn cần phải sử dụng cả từ khoá ngắn và từ khoá dài (short-tail, long-tail keywords). Từ khoá nào có lượng tìm kiếm càng nhiều thì mức cạnh tranh càng cao, mọi doanh nghiệp sẽ cố gắng xếp hạng cao trong cùng một từ khoá. Đó là lý do vì sao mà bạn cần sử dụng tất cả các loại từ khoá có lượng tìm kiếm tổt.
Hơn nữa, khi sử dụng cả các từ khoá ngắn và dài, bạn còn có cơ hội tiếp cận với nhiều từ khoá chưa được các doanh nghiệp khác chú ý. Vào những thời điểm khác nhau, khách hàng sẽ tìm kiếm bằng các từ khoá khác nhau, nhưng hầu hết tìm kiếm sẽ có một mẫu giống nhau. Đó là lí do vì sao các từ khoá dài lại mang lại hiệu quả rõ rệt hơn.
Nếu vẫn chưa biết cách để tìm kiếm các từ khoá phù hợp thì BurgerPrints giới thiệu cho bạn 20 công cụ SEO miễn phí, trong hơn 20 công cụ này có những công cụ giúp tìm kiếm từ khoá, thậm chí cung cấp cả số lượng tìm kiếm và độ khó cạnh tranh.
Hình ảnh sản phẩm: Hầu hết thời gian chúng ta thu thập hình ảnh từ nhiều nguồn khác nhau sau đó sử dụng chúng làm hình ảnh sản phẩm của mình. Tuy nhiên, khi thu thập những hình ảnh đó, các yếu tố như thẻ alt, nguồn, kích thước, tên ảnh… không phù hợp với cửa hàng của bạn. Chính vì vậy ta cần phải tối ưu, chỉnh sửa, thay đổi các yếu tố để phù hợp với cửa hàng của mình.
Sự thật là có nhiều cửa hàng quên hoặc không biết về những điều này. Do đó, khi họ tải lên những hình ảnh chưa được tối ưu, SEO không thể liên kết chúng với cửa hàng. Để tối ưu hoá một hình ảnh cần rất nhiều yếu tố. Mỗi một sàn thương mại điện tử lại có những yêu cầu khác nhau, vậy nên bạn cần tìm hiểu kĩ để đảm bảo hình ảnh sản phẩm được tối ưu trước khi đăng tải chúng lên gian hàng của bạn.
Bạn có thể tham khảo cách các cách tối ưu hình ảnh trên Amazon, Etsy trong những bài blog trước của BurgerPrints.
Hình ảnh cũng là một phần của nội dung và trang web mà công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu. Do đó, hình ảnh càng thân thiện với SEO thì cơ hội xếp hạng hàng đầu trong kết quả tìm kiếm càng cao. Tối ưu hoá hình ảnh cũng mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng như tải ảnh nhanh chóng, chất lượng rõ nét.
2. Khuyến khích khách hàng để lại reviews, bình luận, feedback
Bất kỳ loại đánh giá, nhận xét hay phản hồi nào của khách hàng cũng cực kì quan trọng trong SEO. Những loại nội dung này được coi là UGC (user-generated content). UGC tích cực rất có giá trị đối với SEO, mọi nhận xét và đánh giá đều có liên quan đến việc hiện thị trang web với công cụ tìm kiếm.
Review của khách hàng trên store BurgerPrints All new platform
Những phản hồi từ khách hàng còn góp phần tạo ra các từ khoá dài có liên quan đến sản phẩm, thị trường ngách của bạn. Từ đó, chúng tạo ra giá trị tìm kiếm, tăng mục đích tìm kiếm và giúp bạn xếp hàng cao trên các từ khoá cạnh tranh thấp.
Vậy làm thế nào để khách hàng để lại reviews, bình luận, feedback… Một trong những cách hiệu quả nhất là tặng quà, voucher, coupon… trong lần mua sắm sau dành riêng cho những khách hàng để lại reviews, bình luận, feedback.
3. Tận dụng nguồn free traffic từ blog và các trang mạng xã hội
Đầu tiên là về blog, viết blog là một cách tốt để hỗ trợ bán sản phẩm của bạn. Blog là nơi để bạn chia sẻ thêm về những câu chuyện thương hiệu, sản phẩm của mình. Blog có thể đem lại nguồn free traffic hiệu quả, mà tỉ lệ chuyển đổi lại cao hơn.
Viết blog là một cách tuyệt vời để tương tác với khách hàng, bạn có thể chia sẻ thêm thông tin cũng như nói về những gì mà sản phẩm của bạn có thể mang lại, những thứ mà bạn chưa thể hiện được hết trong phần mô tả sản phẩm. Các bài đăng trên blog cũng góp phần khơi dậy sự tò mò của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm.
Bên cạnh blog, các trang mạng xã hội cũng là phương tiện giúp bạn thu hút free traffic về cửa hàng của mình. Tuy nhiên nếu dành thời gian cho tất cả các trang mạng xã hội thì rất tốn thời gian, vậy nên hãy xác định rõ tệp khách hàng mục tiêu của mình ở đâu để lựa chọn tập trung phát triển những trang mạng xã hội nhất định.
Dưới đây là gợi ý một số trang mạng xã hội bạn có thể tham khảo để thu hút free traffic về gian hàng print on demand của mình:
- Facebook: Với hơn 2.9 tỷ người dùng trên toàn thế giới, Facebook chính là trang mạng xã hội đầu tiên mà bạn không nên bỏ qua. Kênh này phù hợp với nhiều đối tượng, độ tuổi khách nhau và cho phép người dùng đăng tải, chia sẻ và gắn link tới các trang khác. Bên cạnh việc xây dựng một fanpage thương hiệu, bạn cũng có thể tham gia vào các hội nhóm có khách hàng mục tiêu để quảng bá sản phẩm, hoặc xây dựng thương hiệu cá nhân…
- Instagram: Đây cũng là một kênh mạng xã hội được rất nhiều người sử dụng, đặc biệt là giới trẻ, theo thống kê có tới 70% người dùng instagram dưới 35 tuổi, vậy nên nếu giới trẻ là khách hàng mục tiêu của bạn, đừng bỏ lỡ Instragram. Đăng bài thường xuyên kèm theo các hashtag liên quan, hình ảnh đẹp, sử dụng story, reels để tiếp cận khách hàng… là những gì bạn cần chú ý đến khi sử dụng Instragram.
- TikTok: Không thể không nhắc đến kênh mạng xã hội này, nổi lên một cách nhanh chóng và thu hút rất nhiều người sử dụng. Bạn có thể chia sẻ video hoặc dạng chạy ảnh về sản phẩm của mình. Nhớ sử dụng Hashtag và khai thác xu hướng (nhạc đang được sử dụng nhiều, xu hướng quay video mới…) Chỉ cần một video lên xu hướng cũng có thể thu hút cho bạn rất nhiều lượt xem, tiếp theo đó sẽ là free traffic.
- Pinterest: Là một trong những kênh mạng xã hội được nhiều Seller Print on demand sử dụng. Trên Pinterest, mọi người thường tạo bảng (boards) danh sách những sản phẩm họ yêu thích, ý tưởng quà tặng trong tương lai, hay thứ gì đó mà họ mong ước một ngày có được… Việc được ghim (pinned) và chia sẻ trong các bảng như vậy sẽ mang lại cho bạn nguồn free traffic đến gian hành online của mình.
- Twitter: Đây là một trang mạng xã hội giúp bạn tiếp cận khách hàng trên phạm vi toàn cầu. Một số lưu ý nhỏ khi sử dụng Twitter là thiết lập một hồ sơ bắt mắt, sử dụng các hashtag, memes đang thịnh hành trên Twitter, và thường xuyên tương tác, trả lời khách hàng của bạn.
Trên đây chỉ là một số kênh mạng xã hội nổi bật, còn nhiều các trang khác mà bạn có thể tham khảo thêm. Và có nhiều cách để sử dụng các trang mạng xã hội thu hút free traffic về gian hàng online của bạn. Nếu muốn biết chi tiết hơn thì hay bình luận phía dưới bài viết này để BurgerPrints biết và có động lực viết thêm nhiều bài blog cung cấp thông tin bổ ích cho mọi người hơn nữa.
4. Xây dựng danh sách người đăng ký email
Email là một công cụ giúp bạn remarketing (tiếp thị lại) hiệu quả. Đây cũng là cách bạn giữ kết nối với những khách hàng đã biết đến hoặc đã mua hàng tại gian hàng online của bạn. Cần ít nỗ lực và thời gian để chuyển đổi họ thành khách hàng lý tưởng, bởi họ đã quen thuộc với thương hiệu và biết những sản phẩm mà bạn bán.
Theo 2022 Email Marketing Benchmarks Report, thì tỷ lệ mở email trung bình là 21,5%, cao hơn 3.6% so với năm 2021 và đang có dấu hiệu tiếp tục tăng trong năm 2023. Như vậy có thể thấy email là một phương thức có thể giúp bạn tăng free traffic và thậm chí là doanh thu nếu biết cách khai thác.
Một số lưu ý khi sử dụng email cho bạn là:
- Tiêu đề thật lôi cuốn: Tiêu đề là yếu tố quyết định email của bạn có được mở hay không, điều đó có nghĩa là tiêu đề của email phải thật thu hút.
- Cá nhân hoá: Thêm tên của khách hàng vào tiêu đề hoặc nội dung content có thể khiến họ tăng khả năng mở email ra đọc và hành động theo CTA.
- Tối ưu hoá Call-to-Action (CTA): CTA khuyến khích khách hàng hành động theo những gì được kêu gọi, ví dụ như “Mua ngay”, “Ấn vào xem thêm”… Hãy đảm bảo rằng CTA được sắp xếp hợp lí và nổi bật trong email của bạn.
- Gợi ý danh sách sản phẩm mong muốn: Ngoài các thông tin về chương trình khuyến mãi, bạn cũng có thể gợi ý thêm các sản phẩm mà có thể họ sẽ quan tâm dựa theo đơn hàng trước của họ, hoặc dựa vào thời điểm như Giáng sinh, Mother’s Day, Father’s Day… từ đó gửi nội dung phù hợp để nhằm tăng free traffic về gian hàng cũng như tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tối ưu cho thiết bị di động: Có tới 85% người truy cập email từ điện thoại di động, vậy nên hãy đảm bảo thiết kế của email phù hợp với cả những thiết bị di động.
- Nhấn mạnh vào sự khan hiếm: Nỗi sợ bỏ lỡ là một động lực mạnh mẽ thúc đẩy khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định mua hàng, vậy nên bạn có thể tận dụng điều này bằng cách thêm thời gian đếm ngược, số lượng có hạn…
>> Tham khảo các cách sử dụng email để tăng sale cho sản phẩm print on demand: https://blog.burgerprints.com/increase-sales-for-print-on-demand-business-with-email/
Cách bán hàng Print on Demand bằng free traffic không phải lúc nào cũng đảm bảo tăng trưởng 100% cho doanh nghiệp của bạn, tuy nhiên đây là cách lý tưởng cho các cá nhân, doanh nghiệp mới bắt đầu và có vốn đầu tư thấp. Về lâu dài, các phương pháp free traffic có thể giữ cho bạn có lượt truy cập tự nhiện ổn định, gian hàng thân thiện với SEO.
Các phương pháp free traffic có thể không tốn một đồng phí nào nhưng sẽ tiêu tốn rất nhiều thời gian, sẽ mất một thời gian để mọi thứ thực sự đi vào hoạt động và đặt được hiệu quả. Vậy nên bạn cần có sự kiên nhẫn khi lựa chọn sử dụng free traffic.
Sau khi free traffic đi vào ổn định, bạn có thể kết hợp thêm paid traffic để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển nhanh chóng hơn nữa. Càng nhiều traffic truy cập vào cửa hàng thì bạn sẽ càng có nhiều khách hàng tiềm năng và bán được nhiều hàng hơn.