Điều mà bất cứ người bán hàng nào trên Etsy cũng quan tâm đó chính là làm sao để tăng traffic cho gian hàng và gia tăng doanh thu. Có hàng trăm, thậm chí hàng ngàn cách để thực hiện điều này, tuy nhiên BurgerPrints chỉ tổng hơn 5 cách hiệu quả nhất giúp bạn kéo được nhiều traffic cho gian hàng Etsy của mình trong năm 2023.
Table of Contents
1. Tạo ra nhiều sản phẩm hơn
Cách đầu tiên đã được chứng minh hiệu quả trong việc gia tăng traffic chính là tạo ra nhiều sản phẩm hơn. Mỗi lần bạn đăng lên một sản phẩm mới, bạn đã tạo ra thêm một cách để mọi người biết đến, cũng như quan tâm sản phẩm và cửa hàng của bạn.
Có thể họ không trực tiếp mua hàng ngay lần đầu tiên nhìn thấy sản phẩm của bạn trên Etsy, nhưng họ sẽ dần quen thuộc với thương hiệu và cuối cùng mua những sản phẩm từ gian hàng của bạn. Thêm nữa, khi liên tục thêm những sản phẩm mới, bạn sẽ thấy được tổng số lần hiển thị (impressions) và doanh số bán hàng của bạn tăng dần lên.
Trong thử nghiệm của Scott Voelker, một chuyên gia xây dựng thương hiệu với nhiều năm kinh nghiệm, ông đã đăng 30 sản phẩm mới liên tục trong 30 ngày. Và kết thúc thử nghiệm, lượt traffic của gian hàng Etsy đã tăng tới 379%, doanh thu tăng 276% và số lượng đơn đặt hàng tăng 288% so với cùng kỳ năm ngoái.
Không chỉ có vậy, khi liên tục đăng sản phẩm mới, Etsy còn đề xuất các sản phẩm của ông vào mục “Buy together ang get free shipping”. Điều này không chỉ giúp gia tăng giá trị trung bình đơn hàng mà còn có khả năng giúp giảm phí ship, tăng lợi nhuận tổng. Đây có lẽ là minh chứng rõ ràng nhất cho hiệu quả tăng traffic và doanh số của cách “tạo ra nhiều sản phẩm mới”.
Ngoài ra, Etsy bắt đầu tạo ra nhiều kết nối trực tiếp giữa khách hàng và những gian hàng họ yêu thích. Etsy thường gửi thông báo vì rất nhiều lí do, trong đó có thông báo sản phẩm mới. Và mỗi khi bạn đăng một sản phẩm mới lên, Etsy cũng sẽ để những người có khả năng mua sản phẩm ấy biết rằng có một sản phẩm mới mà họ có thể thấy thích thú và muốn mua nó.
2. Tối ưu tìm kiếm trên Etsy
Một trong những cách giúp thúc đẩy doanh số tốt nhất trên Etsy chính là sản phẩm của bạn hiện lên trong danh sách tìm kiếm không phải trả phí (organic search) của Etsy. Và dưới đây là một số tips giúp bạn tối ưu danh sách sản phẩm trên công cụ tìm kiểm của Etsy.
>> Xem thêm cách tối ưu Amazon SEO 2023: https://blog.burgerprints.com/huong-dan-amazon-seo-2023/
2.1. Mọi người đang tìm kiếm cái gì?
Trước hết bạn cần tìm hiểu khách hàng đang tìm kiếm cái gì. Sai lầm của nhiều Seller Etsy đó chính là họ không biết khách hàng tìm kiếm gì khi đến với gian hàng của họ. Để tránh lỗi này, chúng ta có thể sử dụng công cụ Everbee. Bạn có thể sử dụng công cụ này một cách miễn phí và nó sẽ đưa ra hai cách giúp bạn biết làm thể nào để tối ưu hoá danh sách sản phẩm theo những gì mọi người đang tìm kiếm.
Sau khi tải công cụ này xuống, bạn sẽ có một công cụ ước tính số lượng mỗi khi bạn gõ tìm kiếm từ khoá bất kì trên Etsy. Công cụ không chỉ cung cấp số lượng tìm kiếm trên một tháng của từ khoá mà còn đưa ra các từ khoá, cụm từ khoá gợi ý dựa theo dữ liệu tìm kiếm thực tế của khách hàng.
Công cụ này giúp chúng ta tránh những lỗi sai cơ bản như gọi tên sản phẩm theo cách mà mọi người không thường gọi. Tên gọi của cùng một sản phẩm có thể khác nhau theo khu vực, vì vậy việc sử dụng công cụ sẽ giúp bạn đặt tên sản phẩm theo từ khoá mà mọi người thường tìm kiếm nhất, từ đó dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu hơn.
Bạn cũng có thể sử dụng Everbee để tìm kiếm các sản phẩm bán chạy nhất trong từ khoá mà bạn tìm kiếm. Sau đó phân tích và so sánh tags họ sử dụng để tham khảo, nếu có điểm khác biệt thì hãy đảm bảo tags những người xếp hạng hàng đâu sử dụng có trong danh sách tags của bạn.
2.2. Cần tối ưu hoá gì trước tiên
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc tối ưu hoá công cụ tìm kiếm trên Etsy, và điều đầu tiên cần được quan tâm chính là đảm bảo sản phẩm đã được điền đầy đủ thông tin. Điều đó có nghĩa là, chúng ta cần có một tiêu đề phù hợp, giới thiệu sản phẩm hoàn chỉnh, thêm hình ảnh và liệt kê đầy đủ tags cần gắn.
Ở giai đoạn đầu, thì việc hoàn thiện còn tốt hơn cả hoàn hảo. Hoàn thiện mọi thông tin tạo một xuất phát điểm tốt cho việc tối ưu hoá tìm kiếm. Và chúng ta hoàn toàn có thể quay lại để đưa ra các thay đổi phù hợp.
Và nếu sản phẩm của bạn đã tồn tại được một thời gian nhưng chưa đem lại kết quả thì bạn hãy tập trung nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh, cách họ đặt tiêu đề, mô tả sản phẩm, các tags ra sao, đồng thời nghĩ đến việc nâng cấp hình ảnh hoặc thêm video.
3. Chạy chương trình giảm giá, ưu đãi
Cách thứ 3 mà Etsy Seller nên sử dụng trong năm 2023 để tăng traffic là sử dụng tính năng quảng cáo (promotion) và ưu đãi (sale) trong Etsy marketing dashboard. Đây là cách có thể tác động lớn đến lượt traffic cũng như doanh số chung của bạn.
Mặc dù rõ ràng là chúng ta mất một ít lợi nhuận trong quá trình bán hàng giảm giá, nhưng khi lượng traffic tăng thì số lượng đơn đặt hàng sẽ tăng, từ đó doanh thu tổng thể cũng được nâng lên.
Khi bạn sử dụng promotion và sale, Etsy sẽ gửi thông báo đến những người có khả năng mua hàng nhất. Đồng thời thường xuyên để sản phẩm của bạn xuất hiện trong những vị trí bổ sung trong tìm kiếm không trả phí (organic) của Etsy. Hoặc thậm chí là trên các trang mạng xã hội của họ trong thời gian promotion.
Tăng traffic sẽ dẫn đến tăng doanh thu, đặc biệt là khi kết hợp với tính nhạy cảm về thời gian của các chương trình khuyến mãi. Khi khách hàng tìm đến sản phảm của bạn, Etsy sẽ hiển thị đồng hồ đếm ngược để mọi người biết rằng thời gian khuyến mãi sắp hết, việc này góp phần thúc đẩy khách hàng quyết định mua hàng nhanh hơn.
Như vậy, việc sử dụng chương trình khuyến mãi không chỉ giúp kéo traffic về gian hàng của bạn, mà còn giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi từ traffic thành doanh thu.
4. Sử dụng các trang mạng xã hội để tạo lợi thế
Nhiều Etsy Seller cho rằng họ chỉ cần quan tâm và chăm chút cho gian hàng của mình là được, tuy nhiên nếu bạn đang tìm cách tuyệt vời để tăng traffic trong năm 2023 thì đã đến lúc tăng cường sẽ hiện diện của thương hiệu trên các trang mạng xã hội.
Nếu dành thời gian cho tất cả các trang mạng xã hội thì sẽ tiêu tốn rất nhiều thời gian, vậy nên có 2 trang mà bạn cần tập trung. Đầu tiên chính là Pinterest, đây là một kênh hiệu quả giúp chúng ta tiếp cận được rất nhiều người quan tâm đến đủ loại lĩnh vực khác nhau.
Trên Pinterest, mọi người thường tạo bảng (boards) danh sách những sản phẩm họ yêu thích, ý tưởng quà tặng trong tương lai, hay thứ gì đó mà họ mong ước một ngày có được. Việc được ghim (pinned) và chia sẻ trong các bảng như vậy sẽ thường xuyên mang lại cho chúng ta nguồn traffic đến danh sách sản phẩm trên Etsy.
Nếu bạn có thêm thời gian, và muồn tìm thêm một kênh mạng xã hội hiệu quả thì Facebook group cũng là một lựa chọn tốt. Có rất nhiều nhóm trên Facebook được tạo ra dựa trên sở thích và mối quan tâm của mọi người, nên việc tìm ra một group có những người quan tâm đến sản phẩm bạn đang bán là không khó.
Mặc dù việc quảng cáo và bán hàng công khai thường không được khuyến khích trong những nhóm này, nhưng bạn có thể thường xuyên trả lời các câu hỏi, bình luận cũng như đóng góp giá trị thực tế cho group, thì bạn sẽ tự nhiên nhận được sự quan tâm từ mọi người.
5. Bật quảng cáo trên Etsy
Tận dụng quảng cáo trên Etsy chính là cách để tăng traffic hiệu quả mà không thể không nhắc tới. Etsy có một nền tảng quảng cáo rất dễ sử dụng và cực kì hữu ích được xây dựng ngay trong bảng điều khiển gian hàng của Etsy. Không cần phải dành quá nhiều thời gian để tìm hiểu, và chỉ cần dành vài đô la một ngày để quảng cáo sản phẩm mới nhất hay bán chạy nhất, Etsy Ads có thể đem lại kết quả không ngờ tới về số lượng traffic cũng như doanh thu.
Một trong những vấn đề lớn nhất khi nhắc đến Etsy Ads đó chính là nhiều người cho rằng nó đắt. Mặc dù không miễn phí, nhưng chỉ vài đô la mỗi ngày (cụ thể là 5 đến 10 đô tuỳ thời điểm trong năm) để giải quyết vấn đề tăng traffic và doanh thu.
Bạn không cần phải chạy quảng cáo tất cả các sản phẩm. Và khi đã chạy quảng cáo cho 1 sản phẩm trong vài ngày nhưng không có kết quả thì bạn có thể thử sang sản phẩm khác. Không phải sản phẩm nào chạy quảng cáo cũng đem lại kết quả tốt, nhưng đây là một cách giúp rút ngắn thời gian chờ đợi sản phẩm lên được trang tìm kiếm không mất phí của Etsy, đồng thời gia tăng traffic và doanh số nhanh chóng.
Sử dụng quảng cáo Etsy còn đem lại cho bạn một lợi ích bí mật. Mỗi lần có traffic từ Etsy Ads, họ sẽ đưa ra chính xác từ khoá mà khách hàng tìm kiếm trên nền tảng của họ, điều gì khiến khách hàng nhấp vào sản phẩm… Đây là dữ liệu mà bạn không thể tìm thấy ở bất cứ đâu kể cả với những công cụ nghiên cứu từ khoá tốt nhất.
Chỉ với vài đô la để hiểu rõ khách hàng đang quan tâm điều gì, và họ nhập từ khoá gì để đến với sản phẩm của bạn, từ đó bạn có thể thu thập thông tin và đưa ra điều chỉnh cho tiêu đề, mô tả, tags… của sản phẩm. Thành quả là traffic không chỉ đến từ Etsy Ads mà còn từ tìm kiếm tự nhiên (organic search).
Trên đây là 5 cách cơ bản và hiệu quả nhất để tăng traffic và doanh thu cho gian hàng Etsy của bạn. Và nếu đã thực hiện đủ các cách trên, BurgerPrints sẽ cung cấp thêm cho bạn một cách nữa, đó chính là sử dụng quảng cáo quay vòng trên Facebook (Facebook Carousel Ads).
Facebook Ads vẫn là một trong những cách có chi phí thấp nhất để thu hút traffic. Tuy nhiên Facebook Carousel Ads đang bị đánh giá thấp bởi hầu hết nhà quảng cáo. Facebook Carousel Ads giúp bạn có thể trình bày đa dạng sản phẩm cho nhiều người quan tâm và bằng cách nhấp vào sản phẩm cụ thể, họ có thể truy cập danh sách các sản phẩm hấp dẫn nhất đối với họ.
Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm ngay bằng việc sử dụng 3 đến 5 sản phẩm bán chạy nhất và một vài đô la mỗi ngày cho loại quảng cáo này.
Như vậy, để có thể tăng traffic cho gian hàng Etsy của bạn trong năm 2023, đừng bỏ lỡ 5 cách mà BurgerPrints đã liệt kê: Tạo ra nhiều sản phẩm mới; Tối ưu tìm kiếm trên Etsy; Chạy chương trình giảm giá, ưu đãi; Sử dụng các trang mạng xã hội để tạo lợi thế; Bật quảng cáo trên Etsy. Thực hiện theo những cách kể trên chắc chắn sẽ giúp gian hàng Etsy của bạn trở nên bùng nổ trong năm 2023.
Fanpage: https://www.facebook.com/BurgerPrintsPOD
Group: https://www.facebook.com/groups/BurgerPrints
Telegram: https://t.me/BurgerPrints